隨著商業(yè)技術(shù)市場(chǎng)在2019年接近4萬(wàn)億美元，技術(shù)和服務(wù)提供商將有更多的機(jī)會(huì)發(fā)展他們的業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，技術(shù)買(mǎi)家將被允許創(chuàng)新和升級(jí)他們的基礎(chǔ)設(shè)施、軟件和服務(wù)。2021年，全球企業(yè)軟件支出預(yù)計(jì)將達(dá)到4830億美元，同比增長(zhǎng)7.4%。與IT服務(wù)業(yè)的幾乎所有細(xì)分市場(chǎng)一樣，企業(yè)軟件市場(chǎng)近年來(lái)經(jīng)歷了高水平的增長(zhǎng)，市場(chǎng)收入在2009年至2019年的十年間增長(zhǎng)了一倍以上。在這種情況下，您需要抓緊時(shí)間，盡快開(kāi)始開(kāi)發(fā)企業(yè)軟件，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)允許您實(shí)現(xiàn)真正獨(dú)特的想法，考慮到所有必要的業(yè)務(wù)流程。

首先，澄清一些值得你充分關(guān)注的問(wèn)題是很重要的。其中一些適用于所有類(lèi)型的軟件，還有一些僅適用于企業(yè)解決方案，盡管它們同樣重要。

1. 確定軟件的主要目標(biāo)和功能

成功和高效的企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序有幾個(gè)定義特征:

-自動(dòng)化和/或消除例行程序;

-對(duì)最終用戶有明顯的價(jià)值，幫助他們更方便地實(shí)現(xiàn)某些目標(biāo);

-它們靈活、安全、快速。

要得到一個(gè)既高效又直觀的產(chǎn)品，最可靠的方法就是首先定義最終目標(biāo)。你計(jì)劃取得什么樣的商業(yè)成果?有任何kpi來(lái)度量它們嗎?

列出軟件應(yīng)該執(zhí)行的過(guò)程列表。讓多個(gè)涉眾參與討論過(guò)程，并從不同的終端用戶組收集反饋。你還應(yīng)該特別注意你的商業(yè)策略的功能。有許多方法可以更方便地分析業(yè)務(wù)目標(biāo)。其中之一是swot分析，它包括識(shí)別公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、改進(jìn)的機(jī)會(huì)以及惡化的威脅。

然后您可以將這些需求和偏好形式化在需求列表中，您將發(fā)送給軟件的潛在用戶?？紤]不同目標(biāo)群體的需要，但要考慮具體情況。例如，如果企業(yè)的門(mén)戶用戶中有60%是將從移動(dòng)設(shè)備登錄的工作人員，25%是將從PC登錄的辦公室工作人員。在這種情況下，您需要優(yōu)先考慮對(duì)大多數(shù)人有用且易于從移動(dòng)設(shè)備使用的功能。

2. 創(chuàng)建一個(gè)原型和一個(gè)最小可行產(chǎn)品(MVP)

由于業(yè)務(wù)和市場(chǎng)變化如此迅速，你的想法在進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)可能會(huì)過(guò)時(shí)，這是一個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)。如果不能有效地滿足您的預(yù)期用途，整個(gè)項(xiàng)目可能會(huì)崩潰。

這就是為什么把你的想法寫(xiě)在紙上，然后迅速地把它們變成現(xiàn)實(shí)是很重要的。第一步是創(chuàng)建一個(gè)交互式原型。雖然這不是產(chǎn)品的完整模型，但原型是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的第一步。這將有助于清晰地系統(tǒng)化您的想法，并可用于測(cè)試單個(gè)函數(shù)的可行性。原型也是衡量用戶交互的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這不能通過(guò)草圖來(lái)判斷。

創(chuàng)建最小可行產(chǎn)品(minimum viable product, MVP)是創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常使用的一種方法，但現(xiàn)在這種方法在各種規(guī)模的科技公司中越來(lái)越成功。

MVP包含了部署和發(fā)布所需的最基本的功能和能力，這些功能和能力是為第一次使用該產(chǎn)品并提供真實(shí)和有價(jià)值反饋的客戶提供的。

MVP允許:

-為第一批用戶發(fā)布應(yīng)用程序或平臺(tái)的工作版本。

-獲得有價(jià)值的反饋，這將有助于塑造其特點(diǎn)和能力。

-通過(guò)確定一個(gè)想法是否解決了問(wèn)題來(lái)最小化風(fēng)險(xiǎn)。

-檢查并確認(rèn)假設(shè)。

3.特別注意安全

大多數(shù)企業(yè)web應(yīng)用程序仍然不符合通用的安全標(biāo)準(zhǔn)，并且存在嚴(yán)重的漏洞。在美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)公司中進(jìn)行的一項(xiàng)安全調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高達(dá)92%的應(yīng)用程序存在明顯的漏洞和弱點(diǎn)。超過(guò)30%的用戶使用弱SSL/TSL加密，約7%的用戶仍然使用過(guò)時(shí)的、易受黑客攻擊的SSLv3協(xié)議。最后，98%的公司沒(méi)有使用Web應(yīng)用防火墻(WAF)。

換句話說(shuō)，大多數(shù)企業(yè)應(yīng)用程序都存在一些臭名昭著但很容易預(yù)防的安全漏洞。在大多數(shù)情況下，它們是由于過(guò)時(shí)的IT基礎(chǔ)設(shè)施和放棄某些安全解決方案而發(fā)生的。

例如，密碼早就成為大腦的一種痛苦。它們不再適用于保護(hù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。根據(jù)IBM的說(shuō)法，50%的商業(yè)領(lǐng)袖認(rèn)為無(wú)密碼的身份驗(yàn)證機(jī)制更安全。

企業(yè)最可接受的替代方案:

-啟用N-factor認(rèn)證和OTP密碼，以認(rèn)證重要的應(yīng)用程序動(dòng)作和/或訪問(wèn)某些功能。然而，從終端用戶的角度來(lái)看，這帶來(lái)了額外的挑戰(zhàn)。

-使用安全斷言標(biāo)記語(yǔ)言(SAML)可能是通過(guò)第三方身份提供商對(duì)用戶進(jìn)行安全身份驗(yàn)證的最佳選擇。

-快速在線身份認(rèn)證(FIDO)協(xié)議也值得關(guān)注，特別是如果你計(jì)劃啟用生物認(rèn)證。

4. 獲得強(qiáng)有力的技術(shù)合作伙伴的支持

為了高科技企業(yè)解決方案的成功實(shí)施和潛在推廣，軟件所有者需要一個(gè)完整的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。在這樣一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，一個(gè)關(guān)鍵角色屬于一種特殊類(lèi)型的公司——技術(shù)合作伙伴。他們不僅可以創(chuàng)建解決方案并集成到客戶的信息系統(tǒng)中，還可以擴(kuò)展產(chǎn)品的功能，例如借助AI、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)。

首先，你應(yīng)該關(guān)注那些“交鑰匙”式的、提供全面發(fā)展方案的公司，要考慮到整個(gè)業(yè)務(wù)的具體情況，尤其是你的企業(yè)。畢竟，公司解決方案的開(kāi)發(fā)意味著長(zhǎng)期的支持，因此可靠性就成為了最高的優(yōu)先級(jí)。你應(yīng)該搜索這樣的公司在各種評(píng)級(jí)來(lái)源，如離合器，提取，好公司，等等?；c(diǎn)時(shí)間回顧一下公司的反饋、投資組合和行業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)。一個(gè)可靠的公司的另一個(gè)顯著特征是它對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的各個(gè)方面進(jìn)行全面的咨詢(xún)，包括技術(shù)和業(yè)務(wù)方面。

盡管在開(kāi)發(fā)和進(jìn)一步維護(hù)方面，企業(yè)軟件是最困難的軟件之一——這種解決方案實(shí)現(xiàn)的好處超過(guò)了在開(kāi)發(fā)上花費(fèi)的金錢(qián)和時(shí)間。你所要做的就是找到合適的團(tuán)隊(duì)一起工作，并仔細(xì)考慮所有的細(xì)微差別!