來源:派臣科技|時間:2020-02-01|瀏覽:次
即使你不是英國《金融時報》的狂熱讀者,你也會意識到,在典型零售商眼中,目前的生活非常艱難。
事實上,在很多情況下,困難并不能讓情況變得公正。它已經(jīng)變得不堪一擊——我們已經(jīng)看到一些大牌從大街上消失。
記住這一點,冒險進入商業(yè)街可能是一個非常勇敢的舉動。與此同時,對于那些已經(jīng)有了生意的人來說,想要維持下去同樣令人生畏。雖然我們不能做出任何承諾,但我們今天的指南的目的是看一看一些硬而快速的技巧,你可以在這些暗淡的時刻為你的商店提供最好的成功機會。
目標(biāo)的“轉(zhuǎn)換器”
在困難時期,你的選擇是有限的,這是不言而喻的。你會有忠實的顧客,他們會與你同甘共苦,但這些顧客很可能會減少消費。
這意味著你需要瞄準(zhǔn)其他類型的客戶。問題是,你的競爭對手也有忠實的客戶,所以這些客戶馬上就被排除在外了。還剩下什么?這就是所謂的“轉(zhuǎn)換者”,即那些永遠不會與某個品牌結(jié)盟,并且很樂意隨興而變的顧客。
有時,這些轉(zhuǎn)換者會根據(jù)價格做出選擇,而在其他情況下,可能只是為了客戶服務(wù)。無論如何,找出你可以如何潛入他們的市場-因為他們可以是不同的在這些困難時期。
不要削減你的營銷努力
你的收入停滯不前,這有時會導(dǎo)致經(jīng)理做出激烈的行動。削減你的營銷努力往往是最常見的-但這是一個策略,我們真的強烈反對。
當(dāng)形勢艱難時,客流量就會減少。這意味著通過的交易更少了,因此你必須依靠你的營銷來讓人們通過這扇門。你需要給人們一個理由,讓他們先去你的零售店所在的地區(qū),然后再真正走進你的商店。沒有任何營銷,這將是非常困難的。
優(yōu)先使用向上銷售技巧
我們在今天的文章中提到的其他幾點是關(guān)于戰(zhàn)略的。最后一個問題是關(guān)于你的商店的日常運營,以及讓小事情變得重要。
當(dāng)有人來到你的商店時,你已經(jīng)完成了艱苦的工作。研究發(fā)現(xiàn),在顧客承諾購買一件商品后,讓他們購買更多的商品比較容易,這就是你需要轉(zhuǎn)向追加銷售的地方。它可能是通過展示捆綁商品的數(shù)字標(biāo)牌(訪問cenareo.com獲取更多信息),也可能是關(guān)于在收銀臺附近放置廉價和普通商品的經(jīng)典技巧。無論哪種方式,向上銷售需要成為你的戰(zhàn)略的一個主要部分,以推動這些平均訂單值上升。