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案例778

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如何提高數(shù)字產(chǎn)品的用戶粘性

來源:派臣科技|時(shí)間:2021-07-05|瀏覽:

隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)使用的增加,人們正在尋找新的收入來源。其中一種方式就是創(chuàng)造和銷售數(shù)字產(chǎn)品。

人們可能會(huì)轉(zhuǎn)向數(shù)字產(chǎn)品,因?yàn)樗鼈內(nèi)菀讋?chuàng)建,成本效益高,市場(chǎng)。與實(shí)體產(chǎn)品不同的是,數(shù)字產(chǎn)品可以消除所有這些麻煩,因?yàn)閷?shí)體產(chǎn)品通常涉及許多成本,如運(yùn)輸和存儲(chǔ)。它們可以以更少的努力交付給用戶。

數(shù)字產(chǎn)品是任何可以通過電子方式創(chuàng)建并分發(fā)給用戶的虛擬物品。換句話說,它們是顧客可以在網(wǎng)上購買和使用的材料或內(nèi)容。它們不是以物理形式出現(xiàn)的,因?yàn)樗鼈儾荒鼙挥|摸、聞到或品嘗。

大多數(shù)數(shù)字產(chǎn)品都可以在可下載或流媒體的數(shù)字文件中找到,比如音樂、視頻、pdf、插件、模板、時(shí)事通訊、課程、播客、mp3等等。其中大部分是用于教育或娛樂目的。雖然它們以數(shù)字形式出現(xiàn),但也有一些數(shù)字產(chǎn)品可以通過下載和打印轉(zhuǎn)換成實(shí)體形式,比如pdf文件。

如何提高用戶對(duì)數(shù)字產(chǎn)品的參與度?

數(shù)字產(chǎn)品可能有助于產(chǎn)生被動(dòng)收入,但在網(wǎng)上創(chuàng)造并上傳數(shù)字產(chǎn)品并不能自動(dòng)保證人們會(huì)參與其中。你需要做的是確保它能夠真正吸引你的粉絲。只有通過與他們接觸,你才能確保獲得收入。

雖然你可以做很多事情來幫助用戶參與到你的數(shù)字產(chǎn)品中,但最終目標(biāo)應(yīng)該是建立用戶忠誠(chéng)度。這將讓他們能夠繼續(xù)與你的產(chǎn)品互動(dòng),從而幫助你創(chuàng)造更多收益。這里有一些你可以做的事情來提高你的數(shù)字產(chǎn)品的參與度。

尋求用戶的意見和反饋

幫助用戶參與到你的數(shù)字產(chǎn)品中最不可思議的方法之一就是征求他們的意見。你可以通過在你的數(shù)字產(chǎn)品旁邊發(fā)布一個(gè)問題來做到這一點(diǎn),這會(huì)讓用戶覺得很容易與之互動(dòng)或參與其中。你也可以通過upvote工具之類的程序收集他們的反饋和建議。

記錄用戶的意見和反饋可以幫助你根據(jù)他們的建議改進(jìn)你的數(shù)字產(chǎn)品。通過這樣做,你可以根據(jù)用戶的需求提供量身定制的數(shù)字產(chǎn)品或產(chǎn)品,這將有助于提高用戶粘性。你的粉絲就是你產(chǎn)品的用戶,你不能強(qiáng)迫他們參與那些對(duì)他們沒有吸引力的內(nèi)容。所以要努力為你的用戶創(chuàng)造價(jià)值。

提供折扣來鼓勵(lì)評(píng)論

在任何數(shù)字業(yè)務(wù)中,評(píng)論都是用戶參與的重要形式,因?yàn)樗鼈兛梢怨膭?lì)其他潛在用戶對(duì)你的數(shù)字產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。為了獲得更多正面評(píng)價(jià),你可以打折提供你的數(shù)字產(chǎn)品,并鼓勵(lì)用戶留下正面評(píng)價(jià)。提供折扣可能是增加曝光率的有效方式,讓更多的人參與到你的數(shù)字產(chǎn)品中。

關(guān)注你的數(shù)碼產(chǎn)品的質(zhì)量

雖然大多數(shù)數(shù)字產(chǎn)品專注于分享有用的信息,但它們的質(zhì)量不能受到影響。因此,你需要生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,為用戶增加價(jià)值。例如,如果你決定制作一個(gè)視頻形式的數(shù)字產(chǎn)品,那就盡量讓它具有娛樂性。另外,要確保你的音頻足夠可聽,并根據(jù)你的目標(biāo)受眾使用正確的語調(diào)。

除了數(shù)字產(chǎn)品的質(zhì)量之外,考慮用戶訪問它之前加載它所花費(fèi)的時(shí)間也會(huì)很有幫助。大多數(shù)用戶往往缺乏耐心,當(dāng)你的數(shù)字產(chǎn)品不容易獲得時(shí),他們可能會(huì)失去耐心,這可能會(huì)降低你的數(shù)字產(chǎn)品的用戶粘性。所以,在試用階段,一定要檢查你的數(shù)碼產(chǎn)品的加載或下載時(shí)間。

制作引人注目的介紹

對(duì)于任何數(shù)字產(chǎn)品,無論是音樂、視頻、課程、pdf,還是任何其他項(xiàng)目,如何向用戶介紹非常重要。引言決定了你的聽眾是否會(huì)把它看完。所以你需要使用一種策略去確保你的介紹是有趣且具有吸引力的,從而幫助你吸引任何遇到它的用戶的注意。這將有助于提高用戶參與度。

有幾種數(shù)字產(chǎn)品你可以嘗試一下。然而,創(chuàng)造一個(gè)能夠真正吸引并幫助擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)字產(chǎn)品需要犧牲、奉獻(xiàn)和激情。為了幫助用戶參與到你的數(shù)字產(chǎn)品中,獲取他們的意見并鼓勵(lì)用戶評(píng)論是非常重要的。為了獲得積極的反饋和評(píng)論,你需要專注于創(chuàng)造高質(zhì)量的產(chǎn)品,并在向用戶介紹你的產(chǎn)品時(shí)使用策略來吸引他們的注意力。

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