有一個(gè)常見(jiàn)的誤解,即小型企業(yè)不需要投資于管理IT支持團(tuán)隊(duì)。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,這不是增長(zhǎng)所必需的,企業(yè)的商品和服務(wù)是主要驅(qū)動(dòng)利潤(rùn)的東西。雇傭it支持確實(shí)是一項(xiàng)投資,但它將使您的業(yè)務(wù)保持競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論你是雇傭自己的團(tuán)隊(duì)還是與眾多IT咨詢(xún)公司合作,這些都是你不愿放棄的好處。
特定于業(yè)務(wù)的服務(wù)
企業(yè)所有者應(yīng)該完全了解自己的業(yè)務(wù),但有些方面只有專(zhuān)家才能了解到更高的程度。IT專(zhuān)家根據(jù)每個(gè)特定的業(yè)務(wù)需求定制他們的服務(wù)。這對(duì)于那些資源有限但選擇太多的小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。IT專(zhuān)家通過(guò)確定對(duì)你的銷(xiāo)售有最大影響的關(guān)鍵IT解決方案來(lái)幫助你。
增加ROI
IT支持服務(wù)一般有兩種類(lèi)型。中斷和修復(fù)專(zhuān)家只被雇傭來(lái)修復(fù)問(wèn)題,而管理IT專(zhuān)家被雇傭來(lái)實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和修復(fù)IT解決方案(如果需要的話)。
由管理技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)支持的業(yè)務(wù)將減少與it相關(guān)的維修事件和停機(jī)時(shí)間。他們也將避免不必要的軟件投資。意外的費(fèi)用和支出將大大減少,這將幫助你更好地管理你的財(cái)務(wù)。當(dāng)我們考慮到最近幾個(gè)月越來(lái)越常見(jiàn)的許多網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí),這一點(diǎn)尤其正確。
更好的安全性
網(wǎng)絡(luò)安全正變得越來(lái)越重要,不僅僅是因?yàn)槲覀冊(cè)絹?lái)越依賴(lài)數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng),還因?yàn)樵S多即將出現(xiàn)的顛覆性技術(shù),如人工智能和物聯(lián)網(wǎng),嚴(yán)重依賴(lài)于數(shù)據(jù)的使用。當(dāng)你考慮到數(shù)據(jù)泄露對(duì)你的業(yè)務(wù)和客戶(hù)帶來(lái)的諸多影響時(shí),網(wǎng)絡(luò)安全就變得更加重要了。
獲得更好的技術(shù)
與其購(gòu)買(mǎi)設(shè)備并培訓(xùn)員工如何使用這些技術(shù),還可以雇傭?qū)iT(mén)的IT支持團(tuán)隊(duì),讓您的業(yè)務(wù)能夠使用可以隨時(shí)部署的高端設(shè)備和受過(guò)培訓(xùn)的人員。企業(yè)主將花更少的時(shí)間去研究他們應(yīng)該使用哪些技術(shù),而更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)如何使用專(zhuān)業(yè)人士挑選出來(lái)的技術(shù)。
優(yōu)化流程及穩(wěn)定性
IT支持團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)解決問(wèn)題,但他們更擅長(zhǎng)預(yù)防問(wèn)題。正確安裝的IT基礎(chǔ)設(shè)施有助于將錯(cuò)誤、問(wèn)題和混亂最小化,從而使您的業(yè)務(wù)更穩(wěn)定、更可靠地運(yùn)行。這使得企業(yè)所有者和團(tuán)隊(duì)成員都可以專(zhuān)注于他們的任務(wù),如市場(chǎng)戰(zhàn)略構(gòu)建和員工管理,而不是被技術(shù)干擾所分心。這對(duì)小企業(yè)尤其重要,因?yàn)樗麄兤惹行枰M快成長(zhǎng)。
技術(shù)正迅速成為主導(dǎo)的商業(yè)基礎(chǔ)。投資于那些能夠幫助你的企業(yè)在市場(chǎng)上獲得優(yōu)勢(shì)的服務(wù)是完全合理的,尤其是考慮到這些服務(wù)在幾年內(nèi)將成為每個(gè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。沒(méi)有建立和完善你的系統(tǒng)將意味著你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將領(lǐng)先于你的業(yè)務(wù)。