很長一段時間以來，谷歌一直把以用戶為中心的網(wǎng)站和內(nèi)容體驗放在首位。更具體地說，它希望搜索結(jié)果能更好地反映用戶的意圖，而不僅僅是關(guān)鍵詞。

在最新的更新中，內(nèi)容專業(yè)知識和質(zhì)量可能會超過權(quán)威，獲得更高的排名。這與在網(wǎng)站上創(chuàng)建以用戶為中心的內(nèi)容的理念是直接一致的。它還轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁椭蛑С值牧可矶ㄖ频挠懻摵徒?jīng)驗。

但是創(chuàng)建一個以用戶為中心的網(wǎng)站到底意味著什么呢?應該是什么樣的呢?

1. 讓它快

無論是在移動或桌面瀏覽，網(wǎng)站應該快速，響應和易于使用。除了速度，沒有別的借口。沒有人愿意等待網(wǎng)站加載內(nèi)容、按鈕或文本。

人們也會在遇到瓶頸時離開你的站點。1到5秒的加載時間可將彈跳率概率提高高達90%。在1到6秒時，概率是106%，而在1到10秒時，概率增加到123%。更能說明問題的是，這些數(shù)據(jù)是2017年的，而且從那以后，這一數(shù)字可能還在增加。

B&H Photo是迄今為止加載速度最快的電子商務網(wǎng)站之一，加載時間始終低于5秒。一些榮譽提名包括百思買，H&M和Yoox。

2. 定義并服務于你的核心用戶

你經(jīng)常和誰交談、接觸?他們想要什么?他們?yōu)槭裁磿砟愕木W(wǎng)站?它們來自哪里?這些元素不僅應該影響你的營銷努力，還應該影響你的內(nèi)容。為了提高站點在搜索結(jié)果中的可見性，您必須為目標受眾提供有用的體驗。

這也意味著理解你的用戶的典型痛點。他們想解決什么問題，你又能提供什么幫助?

一旦你理解了這些觀點，你就應該把它們?nèi)谌氲侥愕木W(wǎng)站設(shè)計中。大多數(shù)游客是在尋找DIY指南嗎?在著陸頁上包含一個直接鏈接，而不是隱藏在導航菜單中。你有什么產(chǎn)品或服務比其他產(chǎn)品更受歡迎嗎?添加一個促銷形象或宣傳您的特色旋轉(zhuǎn)木馬。

3.降低復雜性

為了獲得關(guān)注和提供便利，許多網(wǎng)站最終都是為了迎合大量受眾。他們通過提供一系列全面的選擇或行動來確保每個人都能得到他們想要的東西。

是的，為你的目標用戶創(chuàng)造方便的游戲體驗很重要，但這并不意味著讓游戲變得過于復雜。你應該減少復雜性，在頁面上提供更少的內(nèi)容，以增強內(nèi)容的重點——而不是更多。這也意味著把最重要的元素放在一個高調(diào)的位置。

RefiJet完美地做到了這一點。在其自動再融資頁面的頂部有一個按鈕，用于聯(lián)系貸款評估代表。再往下滾動一點，你會看到一個評估工具，為那些想自己建立一個報價的足智多謀的人準備的。

一切都在目標受眾的指尖，準確地，它應該是。

4. 可訪問性是一種需求

當你訪問一個網(wǎng)站，看到不可逾越的文字墻會發(fā)生什么?最可能的情況是，您要么尋找一小段代碼，要么直接離開。忽略大多數(shù)人沒有時間一次性整理這么多內(nèi)容這一事實，大多數(shù)人甚至不想這樣做，這并不是因為人們的注意力像金魚一樣長——或一些相關(guān)的侮辱。如果你不這么做，那么很有可能，你的觀眾和訪客也不會這么做。

設(shè)計的本質(zhì)是用戶可訪問性。網(wǎng)站是如何呈現(xiàn)的?文本是否容易閱讀，是否提供愉快的體驗?文本和視覺內(nèi)容之間是否存在良好的平衡?網(wǎng)站的總體可用性令人滿意嗎?你是否提供了適當?shù)闹С止δ?，比如暗模?

蘋果是可訪問性之王，尤其是在其網(wǎng)站上。所有東西都可以以快速、易于閱讀的形式被消耗掉。最相關(guān)的信息是在最前面和中心，并且在視覺、文本和其他元素之間有一個令人愉快的平衡。它在任何平臺上的外觀和感覺都很棒，包括手機、臺式機，甚至是平板電腦。

5. 查看競爭

在創(chuàng)建或重新設(shè)計您的網(wǎng)站之前、期間和之后都要花一些時間來評估這個領(lǐng)域。你的競爭對手采用了哪些特點和設(shè)計元素?它如何影響他們?yōu)榭蛻籼峁┑捏w驗?

在大多數(shù)情況下，查看其他網(wǎng)站可以幫助你辨別你的設(shè)計中遺漏了什么，以及什么效果更好或更差。無論如何，在真空中工作是不好的，因為你對周圍發(fā)生的事情渾然不覺。更重要的是，你可以和你的網(wǎng)站開發(fā)人員密切合作，了解其他網(wǎng)站的不同之處。它提供了一個更可靠和專業(yè)的反饋形式，你可以利用它為你的優(yōu)勢。

6. 保持設(shè)計的一致性

嘗試視覺設(shè)計技術(shù)是可以的，但是如果你決定無限期地使用它們，確保你在整個網(wǎng)站上部署相同類型的體驗。也就是說，保持導航、視覺元素、文本和一般交互的一致性。

如果你沒有在登陸頁面和其他主頁面上使用按鈕，就不要在子頁面上使用按鈕。如果你沒有在你的網(wǎng)站的一個部分包含可點擊的圖像，不要在其他部分這樣做。這似乎是一個簡單的實踐，但它對用戶體驗至關(guān)重要。

向下滾動CodeTasty著陸頁面，你會看到什么?頁面的每個部分都有相同的“開始”按鈕。在大多數(shù)情況下，顏色保持一致，按鈕樣式和形狀是相同的，上下文也是相同的。一切都很流暢，從文字到圖像和顏色。

7. A / B測試

當你創(chuàng)建一個網(wǎng)站或一種體驗時，你可以使用a /B測試來幫助構(gòu)建最終產(chǎn)品。其理念是呈現(xiàn)設(shè)計、門戶或頁面的兩個或多個變體，然后收集有關(guān)它們的反饋。通過這樣做，你可以知道，例如，觀眾更喜歡亮藍色的背景，而不是深灰色的。

隨著時間的推移，這允許你設(shè)計網(wǎng)站和各種元素幾乎完全基于用戶的偏好和反饋。它還與下一個技巧同步，后者提出了類似的想法，但以更全面的方式。

8. 動態(tài)設(shè)計

在時間和金錢上，這個概念可能是最具挑戰(zhàn)性的，也是最昂貴的。但創(chuàng)造以用戶為中心的體驗的最佳方法之一便是收集并執(zhí)行來自用戶的反饋。您讓用戶發(fā)言，分享他們的想法和意見，然后使用這些見解來構(gòu)建更好的門戶。

它的挑戰(zhàn)在于創(chuàng)建一個動態(tài)的模板或設(shè)計，可以不斷地適應反饋和用戶規(guī)格。大多數(shù)網(wǎng)站都是靜態(tài)的，就像在創(chuàng)建的時候一樣，然后就離開，直到下一次重新設(shè)計的時候。在這種情況下，您將不斷調(diào)整站點的外觀、感覺和內(nèi)容，以滿足用戶的需求。

這是一種創(chuàng)新，一開始有點嚇人，但在今天數(shù)字化和高度個性化的世界中是有意義的。它還要求對大數(shù)據(jù)和語境意識采取微妙的方法，這可能是小企業(yè)無法企及的。

最佳用戶體驗

讓你的內(nèi)容和網(wǎng)站以用戶為中心意味著優(yōu)化體驗，使其更愉快，更有吸引力，總體上更容易參與。這會讓你在谷歌這樣的搜索引擎上獲得更高的排名，但也會讓你在目標受眾中贏得很多好感。

在當今競爭激烈的內(nèi)容營銷領(lǐng)域，更強的受眾關(guān)系、更好的流量和更高的參與度是必要的。好消息是，它們都可以通過在以用戶為中心的網(wǎng)站或門戶網(wǎng)站上更智能、更上下文化的設(shè)計來實現(xiàn)。