在世界上的很多地方，2020年的開(kāi)局和往年一樣。1月1日給了我們一個(gè)慶祝和期待美好事物的理由。

你不需要成為一個(gè)歷史學(xué)家就能知道接下來(lái)的故事。2019冠狀病毒病(COVID-19)大流行加上社會(huì)和政治動(dòng)蕩，使2020年成為令人難忘的一年——主要原因是錯(cuò)誤的。

對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一場(chǎng)旋風(fēng)。我們沒(méi)能幸免于這些壓力重重的時(shí)期。但奇怪的是，走出困境卻有一些真正的積極因素。

如果說(shuō)有什么不同的話，那就是今年證明了網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)技術(shù)是必不可少的。讓我們來(lái)回顧一下網(wǎng)絡(luò)是如何讓我們保持商業(yè)開(kāi)放的。

隨著疫情在全球蔓延，企業(yè)爭(zhēng)相適應(yīng)。無(wú)論是一家夫妻店還是一家國(guó)際零售商，都必須立即做出改變。以前“正常”的做事方式將不再可行。

這就是網(wǎng)絡(luò)(以及那些構(gòu)建它的人)真正出手相助的地方。它允許企業(yè)以極快的速度采用新的工作方式。

證據(jù)到處都是。那些不再接受上門(mén)用餐的餐館現(xiàn)在提供送貨上門(mén)或上門(mén)取餐服務(wù)。所有的商店都是這樣做的。事實(shí)上，在許多地區(qū)，提前訂購(gòu)變得至關(guān)重要，因?yàn)閷?duì)一次可以進(jìn)入一幢大樓的顧客數(shù)量有限制。

事實(shí)證明，這對(duì)所有相關(guān)人員都是至關(guān)重要的生命線。毫無(wú)疑問(wèn)，許多行業(yè)的工人都遭受了失業(yè)。但由于網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)商務(wù)，無(wú)數(shù)公司能夠在一定程度上保持開(kāi)放。

在2020年之前，可能很難想象會(huì)出現(xiàn)需要如此迅速地部署新的經(jīng)營(yíng)方式的情況。但那一天突然降臨了。在這一過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。但是，總的來(lái)說(shuō)，這是有效的。

顯示在電腦屏幕上的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。

遠(yuǎn)程工作和通信

對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，在家工作并不是什么新鮮事。我們的行業(yè)是最早開(kāi)始適應(yīng)遠(yuǎn)程工作的行業(yè)之一。我們?cè)谶@方面遙遙領(lǐng)先。

其他行業(yè)沒(méi)有那么多時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備。相反，他們突然被迫在家工作，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的辦公室不得不關(guān)閉。許多人不得不為家庭辦公室留出空間，并設(shè)法把事情做好。

這就需要讓團(tuán)隊(duì)成員保持一致。同事們?cè)僖膊荒茏叩礁舯诘母糸g去保持聯(lián)系了。電子郵件根本不足以促進(jìn)有效的溝通。

Zoom和Skype等服務(wù)迅速填補(bǔ)了這一空間。至少，它們?cè)试S團(tuán)隊(duì)看到彼此并進(jìn)行合作。盡管它們可能有缺陷，但它們幫助我們前進(jìn)并繼續(xù)工作。

在手機(jī)上顯示Skype。

讓學(xué)生學(xué)習(xí)和參與

不僅僅是企業(yè)在轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程模式。世界各地的學(xué)校也關(guān)閉了校舍。孩子們不得不適應(yīng)一種新的學(xué)習(xí)方式，就像他們的父母在工作上做的一樣。

值得慶幸的是，在線教育空間已經(jīng)發(fā)展了好幾年了。這有助于使過(guò)渡更順利一些。先前設(shè)立虛擬學(xué)校的地理區(qū)域可以將學(xué)生轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。在其他區(qū)域，至少有一條經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的建立平臺(tái)的前進(jìn)道路。

當(dāng)然，這并不一定意味著質(zhì)量。和其他在線服務(wù)一樣，各地的教育差異很大。有些社交互動(dòng)是無(wú)法在屏幕上復(fù)制的。

然而，在線教育仍然有很大的價(jià)值。這些項(xiàng)目幫助學(xué)生在任何地方學(xué)習(xí)。這比另一種選擇要好得多。

使用電腦的孩子

沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，我們會(huì)是什么樣子?

讓我們花點(diǎn)時(shí)間想想，如果COVID-19發(fā)生在，比方說(shuō)，1990年，會(huì)發(fā)生什么。談到技術(shù)，30年已經(jīng)是好幾輩子以前的事了。從這個(gè)角度來(lái)看，萬(wàn)維網(wǎng)當(dāng)時(shí)才誕生一年。

除了最重要的企業(yè)，其他企業(yè)將如何生存?如果我們的孩子沒(méi)有實(shí)體學(xué)校上學(xué)，他們?cè)撛趺崔k?供應(yīng)鏈能夠保證維持生命的食品和藥品流向需要的人嗎?

我們有理由懷疑，如果沒(méi)有技術(shù)，即使是最富有的國(guó)家也要如何應(yīng)對(duì)。因?yàn)椋?020年對(duì)很多人來(lái)說(shuō)都是一場(chǎng)斗爭(zhēng)，技術(shù)讓我們繼續(xù)前進(jìn)——盡管不完美。

多虧了互聯(lián)網(wǎng)、電腦、智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，我們可以以以前不可能的方式前進(jìn)。我們可以讓我們的孩子繼續(xù)上學(xué)，幫助我們當(dāng)?shù)氐纳倘松嫦氯ィ^續(xù)每天去工作。我們無(wú)法親眼見(jiàn)到所愛(ài)的人;我們可以看到虛擬。

但最重要的是，我們要感謝那些用他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)使這一切成為可能的人。他們以新的方式利用技術(shù)的能力幫助社會(huì)適應(yīng)。因?yàn)樗麄儯覀兡軌蛟谝粋€(gè)困難的情況下做得最好。歷史學(xué)家可能會(huì)注意到這一點(diǎn)。