來源:派臣科技|時(shí)間:2020-12-13|瀏覽:次
隨著越來越多的移動(dòng)應(yīng)用的出現(xiàn),新用戶很難接觸并增加他們的用戶。競(jìng)爭(zhēng)非常激烈:據(jù)Statista統(tǒng)計(jì),截止到2019年8月,谷歌Play Market上有近300萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序,蘋果應(yīng)用程序商店有大約200萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序,這是世界上兩個(gè)領(lǐng)先的應(yīng)用程序商店,而且這個(gè)數(shù)字還在穩(wěn)步增長(zhǎng)。因此,移動(dòng)應(yīng)用程序不僅要提供高質(zhì)量的性能,也要建立強(qiáng)大的品牌脫穎而出。今天我們要討論的是手機(jī)應(yīng)用品牌推廣的策略和技巧。
什么是移動(dòng)應(yīng)用品牌?
像往常一樣,讓我們從術(shù)語(yǔ)開始。在我們之前的一篇文章中,我們已經(jīng)將品牌定義為一套營(yíng)銷和心理技巧和步驟,用以推廣產(chǎn)品、服務(wù)、人物角色等來樹立品牌。
反過來說,品牌是一種形象,它具有一系列顯著的特征,并能提高產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上的認(rèn)知度和認(rèn)知度,它是人們對(duì)它的想法和了解。
因此,手機(jī)應(yīng)用的品牌是用戶如何看待與之互動(dòng)的應(yīng)用:它的視覺形象,它的傳播,以及它的聲譽(yù)。
誰(shuí)會(huì)使用你的應(yīng)用,他們?yōu)槭裁磿?huì)使用它?
你的應(yīng)用的USP是多少?是什么讓它與眾不同?
你的應(yīng)用程序是什么樣子的?它通過它的視覺符號(hào)如標(biāo)志、顏色、插圖、吉祥物等傳遞的主要信息是什么?
你的應(yīng)用在用戶中喚起了什么樣的感受和情緒?
你的應(yīng)用程序的語(yǔ)氣和聲音是什么?是正式的還是非正式的?它是否以朋友、專家、導(dǎo)師或其他人的身份與用戶進(jìn)行交流?
用戶如何獲取你的應(yīng)用的信息?app和用戶之間的溝通渠道是什么?
這些問題的答案將會(huì)影響到應(yīng)用程序設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣工作的各個(gè)方面。品牌將對(duì)用戶體驗(yàn)邏輯和過渡、顏色和排版、圖形和動(dòng)畫、復(fù)制和風(fēng)格產(chǎn)生影響。它將定義哪些推廣渠道和方法將設(shè)置從應(yīng)用到用戶的快捷方式。因此,為了使手機(jī)品牌有效,你必須在設(shè)計(jì)和開發(fā)開始之前回答這些問題。在這種情況下,所有的努力將放在一個(gè)復(fù)雜的方向,品牌形象將是完整的和一致的。
手機(jī)App品牌策略
在你確定了誰(shuí)是這個(gè)應(yīng)用的目標(biāo)受眾,解決了什么問題,向世界傳遞了什么信息之后,是時(shí)候一步步建立一個(gè)品牌形象了。讓我們來看看這個(gè)過程中一些必要的策略和特性。當(dāng)然,所有這些都應(yīng)該基于用戶研究和市場(chǎng)探索來尋找原創(chuàng)的解決方案。
Logo和App圖標(biāo)
商標(biāo)是品牌的核心元素之一,它是代表品牌的視覺符號(hào)。有不同類型的商標(biāo):
符號(hào):與應(yīng)用程序品牌名稱、功能或使用區(qū)域相關(guān)的具有高度符號(hào)潛力的圖像
商標(biāo):用藝術(shù)字體印上品牌的全稱
字體:以藝術(shù)的方式呈現(xiàn)品牌名稱的第一個(gè)字母
組合標(biāo)記:兩種同時(shí)使用的技術(shù)-符號(hào)/字母標(biāo)記和文字標(biāo)記
會(huì)徽:將品牌名稱刻在具有象征意義的文字或字母上。
視頻播放器
標(biāo)志動(dòng)畫和應(yīng)用程序圖標(biāo)的Uplyfe移動(dòng)應(yīng)用程序
說到移動(dòng)應(yīng)用程序,最重要的是要考慮標(biāo)志與應(yīng)用程序圖標(biāo)的相關(guān)性。app圖標(biāo)是一個(gè)互動(dòng)的品牌標(biāo)志,在支持原始身份的不同平臺(tái)上展示應(yīng)用。在大多數(shù)情況下,它是根據(jù)這類圖標(biāo)的要求設(shè)計(jì)的app的logo。由于應(yīng)用程序圖標(biāo)放置的空間非常有限,大的文字標(biāo)記或復(fù)雜的徽標(biāo)無法有效使用。因此,應(yīng)用程序圖標(biāo)往往以符號(hào)或字母為特征。
然而,它也可以應(yīng)用一些其他的東西,例如吉祥物或公司的抽象的顏色組合。另一種方法可以用在那些展示知名品牌的應(yīng)用程序上:在這種情況下,設(shè)計(jì)師將不得不將知名品牌的標(biāo)志圖像改編成應(yīng)用程序圖標(biāo)的形式,而在應(yīng)用程序內(nèi)部,他們將使用其完整的形式,例如在啟動(dòng)屏幕上。這是Toonie的啟動(dòng)屏幕,有應(yīng)用吉祥物和一個(gè)logo文字標(biāo)記。
關(guān)鍵字
另一個(gè)使品牌一致的好方法是為它制作一組關(guān)鍵詞。根據(jù)他們的角色,他們可以被分成幾個(gè)組。
描述符關(guān)鍵字將識(shí)別和描述你的品牌,所以所有參與創(chuàng)造過程的人將理解應(yīng)用程序需要得到什么形象和它需要發(fā)送什么信息。這些關(guān)鍵字定義了用戶應(yīng)該從外觀和交互中立即捕捉到的核心特性。例如,在這個(gè)設(shè)置中,你可以將應(yīng)用程序定義為“有趣的、娛樂的、明亮的”,或者“有用的、簡(jiǎn)單的、極簡(jiǎn)的”,或者“商務(wù)的、奢華的、專屬的”等等。
品牌關(guān)鍵詞指的是人們找到你的應(yīng)用時(shí)會(huì)用到的一組詞。它不僅包括最初的名稱,還包括其擴(kuò)展名的變體以及拼寫錯(cuò)誤。例如,在我們的Upper應(yīng)用程序中,列表將包括Upper、Upper App、Upper to-do應(yīng)用程序、Upper mobile應(yīng)用程序、Uper、Upper等等。這個(gè)列表將有助于SEO問題和推廣活動(dòng),如果你計(jì)劃任何。
品牌+關(guān)鍵詞是一個(gè)品牌名稱與符合條件的詞或短語(yǔ)的組合。例如,在我們的Toonie鬧鐘應(yīng)用中,我們有Toonie貼紙,Toonie吉祥物,Toonie教程,Toonie特別優(yōu)惠,Toonie iOS, Toonie iMessenger貼紙,Toonie登陸頁(yè)面等等。它們構(gòu)成了另一個(gè)對(duì)搜索引擎優(yōu)化和內(nèi)容創(chuàng)建都有幫助的集合。
姓名,口號(hào),風(fēng)格
當(dāng)然,這些觀點(diǎn)最好在設(shè)計(jì)和開發(fā)的實(shí)際創(chuàng)造性過程之前達(dá)成一致。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中命名是另一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),它對(duì)所有關(guān)于設(shè)計(jì)、營(yíng)銷和與用戶溝通的解決方案都有巨大的影響。除了確定你認(rèn)為能反映品牌效益和令人難忘的名稱外,你還需要確保:
該名稱在AppStore和PlayMarket的可用性(如果不可用,你必須找到可能屬于你的品牌和品牌加關(guān)鍵字的變體,或者從零開始,找到另一個(gè)名稱)
應(yīng)用程序的網(wǎng)站域名或登陸頁(yè)(如果應(yīng)用程序是獨(dú)立產(chǎn)品,而不是現(xiàn)有品牌的支持者)
應(yīng)用程序名稱出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上(可能有其他非應(yīng)用程序品牌已經(jīng)使用這個(gè)名稱,很難與之競(jìng)爭(zhēng))。
此外,應(yīng)用程序的名稱會(huì)影響總體的風(fēng)格概念,顏色的選擇,標(biāo)志和吉祥物的想法,應(yīng)用程序圖標(biāo)的設(shè)計(jì),以及許多其他事情。因此,如果一開始就做了決定,就可以節(jié)省以后重新設(shè)計(jì)的時(shí)間。不過,這條路只是一個(gè)建議,這并非靈丹妙藥:有很多很好的例子,當(dāng)應(yīng)用程序重新命名是正確的過程中創(chuàng)建或即使在發(fā)射成功,但在這種情況下,你應(yīng)該準(zhǔn)備額外的工作時(shí)間和一些努力改造其他資產(chǎn)。
這部分的另一個(gè)要點(diǎn)是口號(hào),一個(gè)朗朗上口的品牌口號(hào),向用戶傳達(dá)了核心應(yīng)用程序的好處。在手機(jī)應(yīng)用程序的品牌推廣中,這似乎并不重要,因?yàn)橛袝r(shí)應(yīng)用程序中沒有太多的拷貝。但是,試著跳出app本身去思考:你肯定需要一個(gè)口號(hào)作為外部渠道來推廣app。它可能用于社交網(wǎng)絡(luò),宣傳視頻,評(píng)論,登陸頁(yè),電子郵件等。
另一件需要考慮的事情是用戶界面的寫作和文案風(fēng)格。文案設(shè)定了溝通的基調(diào)和聲音,并設(shè)定了與用戶的關(guān)系類型。所以,達(dá)成的理解是至關(guān)重要的應(yīng)用程序如何與用戶和保持這種風(fēng)格在所有通道內(nèi)的應(yīng)用。一些微小的改動(dòng)是可以接受各種渠道,但一般的交流應(yīng)該感到一致的從一個(gè)點(diǎn)到另一個(gè)。
圖形
要想打造一個(gè)強(qiáng)大的應(yīng)用品牌,至關(guān)重要的是要讓它具備一定的創(chuàng)意,即使它銷售的是非?;A(chǔ)和廣泛傳播的產(chǎn)品。自定義圖形在這里發(fā)揮首要的小提琴。他們將使應(yīng)用程序獨(dú)一無二,吸引用戶的注意力。不要忘記審美的滿足是最強(qiáng)烈的愿望因素之一。
在這方面,考慮使用以下圖形內(nèi)容:
標(biāo)志(如上所述)
吉祥物(代表應(yīng)用程序與用戶交流的具有象征意義、令人難忘的人物形象)
自定義插圖(函數(shù)和過程的可視化提示,主題插圖)
品牌交互元素(加載器、閃屏、教程等)
照片(不僅是app內(nèi)部的照片,還包括app的高質(zhì)量照片用于推廣)
視頻播放器
產(chǎn)品視頻
在YouTube和Snapchat的時(shí)代,視頻內(nèi)容越來越受歡迎。手機(jī)應(yīng)用的品牌推廣也不例外。產(chǎn)品或解說視頻是一段簡(jiǎn)短的動(dòng)畫,展示應(yīng)用程序的功能和優(yōu)勢(shì),介紹互動(dòng)的特殊步驟,并展示其解決問題的潛力。一個(gè)有創(chuàng)意的、朗朗上口的視頻是吸引顧客注意的好方法,也是一種行之有效的快速、明亮地告知顧客信息的方法。一個(gè)視頻同時(shí)激活幾個(gè)感知渠道——音頻、視覺、聲音,通常以講故事的方式進(jìn)行。例如,這是我們?yōu)镺ffCents移動(dòng)應(yīng)用制作的一個(gè)解釋視頻。
個(gè)性化和新員工培訓(xùn)
User onboarding是一組技術(shù)和交互,其目標(biāo)是讓用戶感到舒適,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行第一次簡(jiǎn)明的介紹??赡軙?huì)有文本提示、工具提示、教程——而且所有這些都可以在復(fù)制和圖形中帶有輕微的品牌標(biāo)志。所有這些細(xì)節(jié)塑造了積極的用戶體驗(yàn),并支持快樂用戶的品牌忠誠(chéng)度。
個(gè)性化是用戶根據(jù)個(gè)人用戶的需求定制某些功能和交互的能力。在這些例子中,我們最近分享了一個(gè)關(guān)于Recipe App的案例研究,該應(yīng)用允許用戶設(shè)定個(gè)人目標(biāo),并排除不需要的食物或配料,以定制他們的菜譜列表。
游戲化
游戲化將游戲機(jī)制應(yīng)用于非游戲環(huán)境,特別是移動(dòng)應(yīng)用。挑戰(zhàn)、徽章、排行榜、獎(jiǎng)金都是激勵(lì)用戶的有效方法。將圖形應(yīng)用于品牌文體學(xué),支持品牌知名度,使app界面易于識(shí)別。更重要的是,這種虛擬甚至真實(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)用戶在線上和線下與朋友分享他們的成功——這樣,他們就成為了傳播應(yīng)用程序信息和見證積極用戶體驗(yàn)的另一個(gè)渠道。
游戲化的用戶體驗(yàn)。提高用戶參與度。
幫助和支持
沒有人能用壞布做一件好衣服。真正的品牌不僅僅是吸引注意力和留下難以置信的第一印象。它是關(guān)于用戶將擁有的所有體驗(yàn)。所以,要關(guān)心他們?nèi)绾卧诨?dòng)的任何階段提供所需的支持,特別是在復(fù)雜的移動(dòng)產(chǎn)品,如社交網(wǎng)絡(luò)或電子商務(wù)的情況下。
登陸頁(yè)面
登陸頁(yè)是一個(gè)非常重要的工具,建立移動(dòng)應(yīng)用品牌和在線表現(xiàn)。如果案件僅適用于移動(dòng)設(shè)備,且應(yīng)用程序與網(wǎng)站無關(guān),那么它將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。一般來說,它是一個(gè)專注于特定的、相對(duì)狹窄的目標(biāo)和快速完成特定動(dòng)作的方法而設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè)。因此,對(duì)于一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序,其目標(biāo)是安裝應(yīng)用程序,登陸頁(yè)面將簡(jiǎn)要介紹其優(yōu)點(diǎn)和功能。更重要的是,你可以根據(jù)不同的目標(biāo)受眾的地理、性別、心理、人口統(tǒng)計(jì)和行為目標(biāo),為一個(gè)應(yīng)用程序創(chuàng)建多個(gè)著陸頁(yè)面。這是一種有效的接觸用戶的方式,給他們一個(gè)快速的應(yīng)用展示,這將告訴他們更多的東西,而不僅僅是在AppStore上的截圖。這是一個(gè)為手機(jī)約會(huì)服務(wù)設(shè)計(jì)的登陸頁(yè)面的例子。
著陸頁(yè)面設(shè)計(jì)
一個(gè)約會(huì)應(yīng)用程序的登陸頁(yè)面
銀行網(wǎng)站
手機(jī)銀行app登陸頁(yè)面
vertt網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
Vertt的登陸頁(yè)面,汽車共享服務(wù)應(yīng)用
社交網(wǎng)絡(luò)
品牌大使和意見領(lǐng)袖
這種手機(jī)應(yīng)用品牌策略也是基于社交。沒有比你信任的人的推薦更好的廣告了。擁有龐大且多樣化受眾的社交網(wǎng)絡(luò),形成了意見領(lǐng)袖(能夠影響其所在地區(qū)公眾輿論的個(gè)人或企業(yè))和品牌大使(被雇來展示品牌、建立正面形象和強(qiáng)烈知名度的有影響力的人)的市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)。選擇這個(gè)方向,記住兩件事:
意見領(lǐng)袖最關(guān)心的是他們的受眾和聲譽(yù),所以他們不會(huì)推廣他們不喜歡或?qū)κ鼙姏]有好處的東西,甚至?xí)芙^有利可圖的提議。
如果產(chǎn)品不成熟,意見領(lǐng)袖和品牌大使會(huì)浪費(fèi)你的錢。你可能會(huì)從活動(dòng)中獲得很大的流量,吸引了很多用戶,但如果他們得到的不是真正的拷貝,而是有很多bug或到處都是lorem ipsum,這將會(huì)對(duì)品牌形象產(chǎn)生不好的影響。首先積極的經(jīng)歷。之后的展示和推廣。
因此,很容易看出,打造手機(jī)應(yīng)用品牌既需要處理應(yīng)用UI/UX,也需要接觸用戶的外部渠道。忽略其中的一個(gè)方向,你就會(huì)冒著另一個(gè)方向失敗的風(fēng)險(xiǎn)。如果目標(biāo)用戶沒有得到關(guān)于它的信息,那么經(jīng)過精心設(shè)計(jì)和開發(fā)的應(yīng)用程序?qū)?huì)死亡。如果應(yīng)用程序是垃圾,那么出色的營(yíng)銷活動(dòng)將會(huì)浪費(fèi)你的錢。只有把它們放在一起,它們才能建立一個(gè)擁有忠實(shí)用戶的強(qiáng)大應(yīng)用程序。