生活在數(shù)字世界意味著要按照數(shù)字規(guī)則生活。最重要的數(shù)字規(guī)則之一要求我們以最方便、最直觀的方式為用戶組織數(shù)字內(nèi)容。就商業(yè)而言，在數(shù)字世界做生意的主要理念，也就是互聯(lián)網(wǎng)，是為了讓用戶體驗(yàn)盡可能好。這似乎不是一件容易的事情，因?yàn)槟惚仨殱撛诘厝偸澜缟铣^一半的人口。然而，有一個(gè)基本的解決方案可以或多或少地普及潛在客戶和用戶的體驗(yàn)。解決方法就是本地化。

那是什么呢?

本地化是個(gè)很酷的東西。但什么是本地化呢?從本質(zhì)上說，本地化是一種以創(chuàng)造性的方式進(jìn)行的翻譯，目的是讓用戶感覺與本地化的內(nèi)容或產(chǎn)品相關(guān)。然而，實(shí)際上，本地化要比這稍微復(fù)雜一點(diǎn)，并且涉及到各種因素，必須考慮所有或至少大部分因素。

游戲本土化不僅僅是簡單的翻譯，吸引用戶的文化感知說起來容易做起來難。根據(jù)您的內(nèi)容、目標(biāo)國家、人口特征和預(yù)期的消費(fèi)者行為模式，本地化可以涉及到任何事情，從更改徽標(biāo)上的幾個(gè)像素到完全重新包裝您的品牌。關(guān)于本地化的另一件重要的事情是，你必須讓專業(yè)人員來完成它，所以它看起來可能是一個(gè)昂貴的冒險(xiǎn)。然而，如果你查看wordpoint，一個(gè)頂級(jí)的本地化提供商，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這并不是完全正確的。在任何情況下，本地化都會(huì)帶來很大的回報(bào)，這里只是說明了其中的一些因素。

——更大的觀眾。很明顯，你的目標(biāo)客戶越多，你的潛在市場份額就越大。當(dāng)你在網(wǎng)上建立自己的形象時(shí)，你得到的只是一塊蛋糕，這受到了你網(wǎng)站使用的語言和你通常做的事情的限制。然而，通過翻譯和本地化你的網(wǎng)站，為更多的觀眾，你得到了更多的蛋糕。你的存在增加了，你的潛力和實(shí)際的受眾增加了，你的收入也隨之增加。

——更大的范圍。當(dāng)你調(diào)整你的網(wǎng)站以適應(yīng)更多的受眾而不僅僅是翻譯時(shí)，你不僅要考慮數(shù)量，還要考慮質(zhì)量。當(dāng)你的內(nèi)容本地化后，你將為你的客戶提供一個(gè)他們不僅能閱讀而且能關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站。正確的本地化最簡單的例子之一就是為阿拉伯語或猶太語用戶調(diào)整你的網(wǎng)站為從右到左的文本方向。你的讀者不僅能夠更輕松地閱讀你網(wǎng)站的內(nèi)容，而且還能直觀地瀏覽它，這意味著他們會(huì)在你的網(wǎng)站上停留更長時(shí)間，而且可能會(huì)在同一時(shí)段或下一時(shí)段購買你的產(chǎn)品。

-信任和尊重你的客戶。無論你在目標(biāo)國家已經(jīng)有了一些客戶，還是計(jì)劃吸引潛在客戶，或者兩者都有，本地化會(huì)向他們展示你尊重他們，希望他們與你更親近。對這種行為的反應(yīng)通常是相互尊重和信任。試想一下，你肯定會(huì)喜歡一個(gè)售貨員，如果他或她會(huì)用你的母語和你說話的話。現(xiàn)在，想象一下，如果一個(gè)人說的是和你一樣的語言，你會(huì)作何反應(yīng)，比如，他們在你的城市甚至是你的家庭說的語言。沒錯(cuò)，你肯定會(huì)做出積極的反應(yīng)，因?yàn)槟鞘悄懔?xí)慣的，是你潛意識(shí)里尋找的。

-將用戶置于真實(shí)的實(shí)時(shí)環(huán)境中。通過將你的網(wǎng)站本地化，你可以確保你的客戶不會(huì)從這個(gè)現(xiàn)實(shí)中分離出來，盡管他們在數(shù)字世界中游蕩，但仍然在他們正確的地方。除了翻譯，本地化還包括貨幣轉(zhuǎn)換、相關(guān)地圖和文化沉浸。當(dāng)你賣東西時(shí)，你的客戶用他們的貨幣購買。當(dāng)你告訴他們哪里可以找到你時(shí)，它就在他們附近。當(dāng)你參加某種社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他們會(huì)知道一些事情。

記住:用戶體驗(yàn)需要一種全面的方法

當(dāng)然，本地化改善網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的方式還有很多。然而，有一件事是肯定的，本地化是積極的用戶體驗(yàn)中不可分割的一部分，你的潛在客戶和實(shí)際客戶都會(huì)喜歡。因?yàn)樗麄儠?huì)感覺處在熟悉的環(huán)境中，事情對他們來說似乎是正確的，所以他們會(huì)毫不猶豫地從你那里買東西，或者傳播你的消息，把你推薦給他們的朋友。在越來越國際化的現(xiàn)代商業(yè)中，本地化是一個(gè)至關(guān)重要的方面，無論你做什么，或者你的企業(yè)處于什么發(fā)展階段，都應(yīng)該考慮。