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以零售為基礎(chǔ)的服裝企業(yè)增加收入的7個(gè)關(guān)鍵策略

來(lái)源:派臣科技|時(shí)間:2020-10-19|瀏覽:

服裝行業(yè)規(guī)模龐大,每天都在持續(xù)增長(zhǎng)。從全球來(lái)看,服裝市場(chǎng)在2018年達(dá)到了7580億美元,自2014年以來(lái)每年以7.5%的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2022年將達(dá)到近12億美元。

然而,盡管服裝業(yè)利潤(rùn)豐厚,但它也很難打入,而且競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。所以,無(wú)論你是已經(jīng)開始經(jīng)營(yíng)服裝生意還是剛剛起步,你都需要確保自己從人群中脫穎而出。

為了幫助你,我們整理了7個(gè)策略來(lái)幫助你發(fā)展服裝業(yè)務(wù)和增加收入。

1. 建立一個(gè)偉大的網(wǎng)站

要想增加服裝業(yè)務(wù)的收入,必須有一個(gè)功能強(qiáng)大、便于移動(dòng)設(shè)備使用的網(wǎng)站。大型零售連鎖店正在關(guān)閉實(shí)體店,這意味著網(wǎng)上購(gòu)物的趨勢(shì)仍在繼續(xù)。這就是為什么有一個(gè)用戶友好的網(wǎng)站,讓顧客可以找到他們想要的東西和購(gòu)物沒(méi)有太多的麻煩是如此重要。

為了創(chuàng)建一個(gè)真正能與你的客戶交流的網(wǎng)站,你首先需要知道你的客戶到底是誰(shuí)。做一些研究來(lái)定義你理想的買家角色,并跟蹤與你的形象、標(biāo)題和措辭相關(guān)的指標(biāo),以弄清楚你的客戶被什么吸引。

2. 實(shí)施服裝管理軟件

在數(shù)字化時(shí)代的今天,對(duì)于服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),手工加工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,尤其是在產(chǎn)品量大、品種多、訂單大、銷售大、整體運(yùn)營(yíng)大的情況下。要想成功,服裝零售公司需要靈活、適應(yīng)力強(qiáng),并且能夠集中精力。幸運(yùn)的是,使用正確的技術(shù)工具很容易做到這一點(diǎn)。

服裝管理軟件可以幫助從采購(gòu)、制造、設(shè)計(jì)到銷售、庫(kù)存跟蹤和分析客戶反饋的所有事情。這一領(lǐng)域的解決方案數(shù)量很大,而且還在不斷增長(zhǎng),其中一些解決方案結(jié)合了多種功能,而另一些解決方案則更為具體。如果你想了解更多,請(qǐng)查看這篇服裝魔術(shù)的服裝管理初學(xué)者指南。

3.創(chuàng)建引人入勝的內(nèi)容

如今,內(nèi)容就是一切。人們總是在尋找可以閱讀和學(xué)習(xí)的文章,所以提供有價(jià)值的內(nèi)容是推廣你的品牌的好方法。

創(chuàng)造有用的內(nèi)容也會(huì)讓你的品牌更值得信賴。如果你不斷地提供有價(jià)值的建議并解決客戶的問(wèn)題,他們會(huì)把你看作是你所在行業(yè)的專家。此外,搜索引擎會(huì)檢測(cè)到你在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容,并在serp中給你排名更高。

4. 使用社交媒體來(lái)吸引顧客

雖然這可能不是一個(gè)革命性的方法,但如果你想為自己的服裝生意賺更多的錢,擁有強(qiáng)大的社交媒體絕對(duì)是至關(guān)重要的。

但是要小心——社會(huì)媒體營(yíng)銷不應(yīng)該僅僅是銷售。相反,它應(yīng)該是關(guān)于可接近性和真實(shí)性。用它來(lái)分享客戶的照片、自拍和講有趣的故事。你甚至可以考慮突出你的客戶而不是模型來(lái)擴(kuò)大你的粉絲基礎(chǔ)。此外,你應(yīng)該使用你的社交媒體賬號(hào)來(lái)回答他們的問(wèn)題和回應(yīng)他們的評(píng)論,從而與潛在客戶建立聯(lián)系。

5. 投資建立客戶忠誠(chéng)度

滿意的客戶是最好的品牌倡導(dǎo)者,所以如果你投入時(shí)間和精力建立品牌忠誠(chéng)度,他們將是你最重要的增長(zhǎng)動(dòng)力。

如前所述,社交媒體是一個(gè)促進(jìn)真實(shí)聯(lián)系的好地方,這可以產(chǎn)生一個(gè)巨大的忠實(shí)客戶基礎(chǔ)。你也可以實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng),或者主動(dòng)發(fā)送優(yōu)惠券用于未來(lái)的購(gòu)買,以獎(jiǎng)勵(lì)回頭客的忠誠(chéng)。

忠實(shí)的客戶很容易成為熱情的品牌擁護(hù)者,這是非常重要的,因?yàn)榇蠹s70%的潛在客戶認(rèn)為他們是比傳統(tǒng)廣告更可靠的信息來(lái)源。

6. 給客戶提供反饋的機(jī)會(huì)

給客戶提供反饋的機(jī)會(huì)是另一種建立信任的好方法。

在線賣家需要一個(gè)系統(tǒng),讓客戶提供反饋,并看到來(lái)自其他買家的反饋。當(dāng)涉及到投訴時(shí),顧客的反饋可以給商家一個(gè)機(jī)會(huì)去看到并回應(yīng)他們。另一方面,積極的反饋會(huì)帶來(lái)很多好處。首先,其他客戶將能夠看到積極的評(píng)價(jià),并被說(shuō)服,你確實(shí)銷售高質(zhì)量的產(chǎn)品??蛻舴答亴?duì)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化也有好處,因?yàn)楣雀璧臋C(jī)器人能夠識(shí)別并將其納入搜索結(jié)果。

7. 解決大小問(wèn)題

如果你的電子商務(wù)商店只賣“正常尺寸”的衣服,你可能要考慮擴(kuò)大你的選擇。大碼女裝市場(chǎng)被忽視了很長(zhǎng)一段時(shí)間,盡管僅在美國(guó)就估計(jì)有170億美元。

考慮到這一點(diǎn),增加額外的尺寸確實(shí)可以為你的服裝生意帶來(lái)更多的錢。零售商的工作是理解差異,策劃他們獨(dú)特的觀點(diǎn),并為他們選擇服務(wù)的所有客戶群體提供豐富和相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。

最終的想法

成功經(jīng)營(yíng)一個(gè)服裝品牌意味著克服各種各樣的常規(guī)挑戰(zhàn),但也有許多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。你總是可以做一些事情來(lái)提升你的品牌、結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)。從列表中拿出一兩個(gè)想法來(lái)啟動(dòng)你的品牌增長(zhǎng),并保護(hù)你的未來(lái)盈利能力。

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君
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