來源:派臣科技|時間:2020-08-09|瀏覽:次
毫無疑問,經(jīng)營電子商務(wù)商店,你的目標(biāo)應(yīng)該是提高你的轉(zhuǎn)化率,以推動更多的銷售。因此,你需要采取不同的策略來促進(jìn)你的在線零售商店的增長。
其中一項重要的戰(zhàn)略是實(shí)施各種要約和交易,現(xiàn)在這實(shí)際上已成為一種要求,而不是一種選擇。優(yōu)惠可以是不同類型的折扣券、優(yōu)惠碼、獎勵、品牌禮品、贈品等等。
關(guān)鍵考慮時,實(shí)施網(wǎng)上商店提供
雖然提供工作機(jī)會聽起來很容易,但有時可能會變得很有挑戰(zhàn)性。作為一個在線零售商,你可能會在決定如何在你的商店中實(shí)施優(yōu)惠時遇到困難。這可能是由于許多令人困惑的因素造成的,包括對是否值得申請offer的擔(dān)憂。
因此,在進(jìn)一步討論之前,讓我們快速了解一下電子商務(wù)商店提供促銷優(yōu)惠的利弊。
設(shè)立網(wǎng)上商店優(yōu)惠的好處
-提高轉(zhuǎn)化率。
-建立客戶的信任和忠誠。
-吸引新客戶。
-促進(jìn)重復(fù)購買。
-快速轉(zhuǎn)移過剩庫存。
-更快地完成銷售目標(biāo)。
設(shè)立網(wǎng)上商店的缺點(diǎn)
大幅度的折扣可能會導(dǎo)致毛利率的下降。
-處理不當(dāng)會導(dǎo)致品牌受損。
-過多的折扣和優(yōu)惠可能會影響品牌的感知價值。
-顧客可能來到你的商店,但點(diǎn)擊離開時,沒有提供。
事實(shí)上,不可否認(rèn)的事實(shí)是,提供優(yōu)惠券、折扣、現(xiàn)金返還等都是提高客戶忠誠度的重要策略。但請記住,如果這些折扣和優(yōu)惠處理不當(dāng),就會阻礙你的企業(yè)或品牌盈利。
如果你擁有一個WooCommerce網(wǎng)站,你可能已經(jīng)意識到WooCommerce有一個內(nèi)置的功能,可以在你的商店中創(chuàng)建不同種類的優(yōu)惠券。然而,有時您可能會發(fā)現(xiàn)它不足以滿足您的特定需求。你有過這種感覺嗎?
如果是這樣,你可以嘗試使用插件。這里有一些“優(yōu)惠券插件”,表現(xiàn)得很好,開箱即用:
智能優(yōu)惠券-提供高級選項,以加強(qiáng)對優(yōu)惠券的管理。
優(yōu)惠券創(chuàng)建者-幫助創(chuàng)建您自己的優(yōu)惠券。
WooCommerce禮品券-使您出售的禮品券在您的商店。
WooCommerce擴(kuò)展優(yōu)惠券功能-允許您配置自動折扣規(guī)則。
現(xiàn)在,讓我們進(jìn)入主題。這里列出了17種使用優(yōu)惠、優(yōu)惠券、折扣和交易的聰明而簡單的方法,以增加你的電子商務(wù)銷售。
有效實(shí)施網(wǎng)上商店的優(yōu)惠,以快速增加銷售
顧客可能永遠(yuǎn)不會失去對免費(fèi)禮物、折扣和獎勵的興趣——他們可能會為這些優(yōu)惠而瘋狂:
“快點(diǎn)! !買1 @ 999免費(fèi)得到1 @ 999”
“39美元買39件免費(fèi)餐具”
“現(xiàn)在預(yù)訂房間,免費(fèi)獲贈2張電影票!!”
以上類型的優(yōu)惠創(chuàng)造了一種興奮和緊迫感。這將吸引大量的潛在買家,從而推動你的電子商務(wù)商店的銷售增長軌跡。
現(xiàn)在讓我們看看不同類型的優(yōu)惠,以及如何有效地利用它們來增加你的銷售。
1. 發(fā)射前提供
如果你計劃在新產(chǎn)品或品牌發(fā)布前實(shí)施優(yōu)惠和交易,這就是你所說的預(yù)發(fā)布優(yōu)惠。
實(shí)施“預(yù)推出”方案的快速思路:
對你的利基產(chǎn)品做徹底的研究——幫助決定哪種類型的產(chǎn)品會帶來更多的利潤,當(dāng)提供預(yù)售。
通過提前提供優(yōu)惠券或折扣來鼓勵人們預(yù)訂產(chǎn)品——使您能夠預(yù)測對您的新產(chǎn)品的需求,從而幫助您決定您的生產(chǎn)限制,從而您可以保持一個最佳的庫存水平。
通過電子郵件分發(fā)優(yōu)惠券、優(yōu)惠碼或折扣——幫助建立一個早期電子郵件營銷數(shù)據(jù)庫,與那些在發(fā)行前就表示有興趣購買的人聯(lián)系。
接觸有影響力的博主來推廣你的產(chǎn)品,并宣布你的產(chǎn)品發(fā)布前的優(yōu)惠。同時,通過新聞發(fā)布和社交媒體平臺讓你的受眾了解你的產(chǎn)品——讓你的產(chǎn)品發(fā)布在網(wǎng)上引起轟動。
制作關(guān)于你的新產(chǎn)品和優(yōu)惠的信息詳解視頻——讓客戶對你的推出更加好奇。
例如:布蘭迪斯對預(yù)訂提供50%的折扣。
2. 首次購房者提供
首次購買優(yōu)惠旨在為第一次光顧你的商店的用戶提供優(yōu)惠券、折扣或現(xiàn)金返還。這些優(yōu)惠真的是理想的轉(zhuǎn)換這些訪客為付費(fèi)客戶。他們會對你非常忠誠,并且一定會光顧你的商店,期待更多的優(yōu)惠。
快速實(shí)施“首次購房者”報價:
為首次購買的顧客提供返現(xiàn)服務(wù)——有助于吸引新顧客光顧你的商店。
如果顧客的購物車價值超過了一個特定的金額,就給他們提供免費(fèi)的禮物和特別的折扣——鼓勵人們購買更多的商品來獲得優(yōu)惠。
除了首次優(yōu)惠外,給你的顧客發(fā)送電子郵件“謝謝”,并附上額外的優(yōu)惠碼,可以在下次購買時兌換——提示現(xiàn)有顧客再次光顧你的商店。
Tomtop為你的首次購買提供8%的折扣。
3.最低購買提供
你可以通過設(shè)定最低購買要求來提供最低購買優(yōu)惠。這將激勵消費(fèi)者花更多的錢來獲得這些優(yōu)惠。這也是推廣你的利基產(chǎn)品并從中獲得收入的一個簡單方法。
實(shí)現(xiàn)“最低購買”優(yōu)惠的快速想法:
如果你的客戶花費(fèi)超過了最低購買金額,提供折扣。在決定你將提供的折扣百分比之前,確保你分析了你的電子商務(wù)商店的平均訂單價值——這將顯著提高投資回報率。
為消費(fèi)超過最低購買量的客戶提供免費(fèi)禮物——快速轉(zhuǎn)移過?;驕N的產(chǎn)品。
特定商品的最低購買折扣-抓住顧客對特定商品的注意力。這些物品可以是新的,也可以是積壓的。
例如:ZAFUL為購買2件商品提供15%的折扣。
4. 產(chǎn)品組合提供了
產(chǎn)品組合提供幫助您獲得各種好處。以合理的折扣將相關(guān)產(chǎn)品捆綁銷售,一定會大大提高你的電子商務(wù)銷售額。
實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品組合”的快速想法提供:
結(jié)合低需求的產(chǎn)品與暢銷的項目在一個相當(dāng)好的折扣價格-鼓勵客戶購買聯(lián)合體。
實(shí)施產(chǎn)品組合優(yōu)惠,如“買X件商品,免費(fèi)得到Y(jié)件商品”或“買X件商品,免費(fèi)得到Y(jié)件商品”——促進(jìn)銷售,并輕松清理庫存。
例如:Horrormerch提供購買3件襯衫免費(fèi)2件襯衫。
5. 免運(yùn)費(fèi)了
免費(fèi)送貨極大地減少了購物車被遺棄的機(jī)會,因為高昂的運(yùn)費(fèi)是顧客在開始結(jié)賬后離開購物車的主要原因之一。因此,提供免費(fèi)送貨優(yōu)惠給你的客戶將大大增加客戶完成購買的機(jī)會。
快速實(shí)施“免費(fèi)送貨”優(yōu)惠:
提供免費(fèi)送貨給第一次用戶-吸引新用戶到你的電子商務(wù)商店。
對超過一定購物車價值的訂單提供免費(fèi)送貨優(yōu)惠-敦促客戶添加更多的商品到他們的購物車。
在一段有限的時間內(nèi),所有訂單都可以免費(fèi)送貨——顧客會在優(yōu)惠到期前蜂擁到你的商店享受優(yōu)惠。
精選/特定商品免運(yùn)費(fèi)——鼓勵已經(jīng)計劃從你的商店購買這些特定商品的顧客。
例如:雷朋公司提供免費(fèi)送貨服務(wù)。
6. 免費(fèi)的回報和交流
客戶有時會退回你的產(chǎn)品。這可能是由于幾個原因,包括運(yùn)輸錯誤的尺寸/顏色,或一個完全不同的產(chǎn)品。因此,當(dāng)涉及到退貨時,收取運(yùn)費(fèi)可能是顧客生氣、離開商店、可能再也不會回來購買的潛在原因。因此,確保你在網(wǎng)上商店提供免費(fèi)的退貨和換貨服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)“免費(fèi)退貨和換貨”的快速想法:
提供免費(fèi)退貨和交換——提高客戶滿意度。
如果顧客對某件商品不滿意,并在退貨政策規(guī)定的期限內(nèi)退貨,可以全額退款。這樣可以建立顧客的信任和忠誠度。而且,他們也不會留下負(fù)面的評論,讓未來的客戶望而卻步。
創(chuàng)建一個退貨和退款政策文檔,讓你的客戶充分了解你所有的退貨、換貨和退款策略——提高你的品牌信譽(yù)。
7. 廢棄的車了
購物車廢棄是一個嚴(yán)重的問題,幾乎每個在線商家都面臨。然而,您可以采取切實(shí)可行的步驟來重新找回丟棄購物車的顧客。
“大約70%的人會在完成購買前離開商店。”
來源:Bayma
實(shí)施廢棄購物車是一個減少廢棄購物車的好主意。你可以通過個性化的電子郵件或網(wǎng)站彈出窗口提供折扣優(yōu)惠券或特殊交易來重新攻擊購物車中被拋棄的人。
實(shí)現(xiàn)“廢棄購物車”的快速想法有:
發(fā)送廢棄購物車電子郵件或提供特別折扣優(yōu)惠券或禮物的個性化信息-提高廢棄購物車的回收率。
自動應(yīng)用優(yōu)惠券,并通知客戶折扣已經(jīng)應(yīng)用,通過電子郵件或彈出誘人的優(yōu)惠提示用戶繼續(xù)付款。
8. Exit-intent提供
你有沒有經(jīng)歷過在顧客還沒到結(jié)賬階段就失去顧客的情況?包括折扣和優(yōu)惠券在內(nèi)的有意退出的優(yōu)惠可能會給那些即將離開你商店的顧客留下深刻印象。這些優(yōu)惠會促使他們在你的店里停留更長時間。
快速的想法實(shí)現(xiàn)“退出意圖”提供:
顯示信息彈出窗口,向那些打算離開你的商店的人提供有吸引力的優(yōu)惠——增加了將放棄的訪問者轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩偷目赡苄浴?/p>
為購物者創(chuàng)建個性化的退出意圖彈出窗口——有助于讓你的顧客感到有價值。
9. 通迅訂閱提供了
當(dāng)客戶訂閱/注冊電子商務(wù)商店的時事通訊時,你可以給他們優(yōu)惠碼或其他優(yōu)惠。訂閱時事通訊當(dāng)然有助于建立和保持強(qiáng)大的客戶關(guān)系。
實(shí)施“訂閱通訊”計劃的快捷方法:
讓人們訂閱你的時事通訊,作為回報,給他們提供折扣券或其他獎勵——有助于在短時間內(nèi)建立一個高質(zhì)量的電子郵件營銷列表。
免費(fèi)訪問你的文章或其他可能與你的讀者相關(guān)的資源(電子書、白皮書、在線課程等)——推廣你的在線資源。
梅西百貨為注冊他們的時事通訊提供25%的折扣。
10. 客戶忠誠度提供了
通過提供折扣券和獎勵給你的忠實(shí)客戶,你會有很多優(yōu)勢。這些客戶忠誠度優(yōu)惠肯定會鼓勵現(xiàn)有客戶向他們的朋友和家人傳播你的品牌。
實(shí)施“顧客忠誠”優(yōu)惠的快捷方法:
通過個性化的電子郵件發(fā)送特別的禮券和優(yōu)惠給你的忠實(shí)客戶-增加客戶保留率和建立終身忠誠。
對寫評論的客戶提供獎勵——鼓勵更多的客戶留下反饋。
建立客戶推薦計劃,對每一次推薦給予獎勵——激勵你的現(xiàn)有客戶做更多的推薦,為你的商店帶來新的潛在客戶。
例子:百思買給發(fā)表產(chǎn)品評論的顧客25分獎勵。
11. 推薦優(yōu)惠提供
通過提供推薦優(yōu)惠,你的客戶可以被鼓勵向他們的同行(朋友,家人等)推廣你的品牌。這樣,你們就可以大大提高你們產(chǎn)品的知名度,并促進(jìn)你們的銷售。
快速實(shí)施“推薦優(yōu)惠”的想法:
向老客戶提供持續(xù)的推薦獎勵,如折扣券、現(xiàn)金返還等——留住現(xiàn)有客戶并在他們中間建立忠誠度。
向裁判提供有吸引力的報價——有助于獲得新的忠實(shí)客戶。
例如:摩納哥俱樂部為客戶提供每次推薦的20%折扣(在他們下次購買時)。
12. Flash銷售提供
限時銷售的優(yōu)惠包括令人興奮的折扣和有限時間內(nèi)的交易。與其他類型的普通報價相比,這些報價通常數(shù)量有限,折扣率很高。
實(shí)施“限時搶購”優(yōu)惠的快捷方法:
通過個性化的電子郵件/flash通知或網(wǎng)站彈出窗口通知客戶你的限時優(yōu)惠——確保你的潛在買家不會被忽視。
給客戶創(chuàng)造一種“緊迫感和稀缺感”,比如“快點(diǎn)!!”有限的時間提供。”- - -
提示你的消費(fèi)者快速訪問你的商店,擔(dān)心錯過他們喜歡的產(chǎn)品的交易。
Lounge Co在限定時間內(nèi)對所有商品都打七五折。
13. 季節(jié)性提供
讓你的商店為假期做好準(zhǔn)備,提供一大堆有吸引力的季節(jié)性優(yōu)惠,這是增加你的電子商務(wù)銷售的一個驚人的方法。
實(shí)施“季節(jié)性”優(yōu)惠的快速想法:
為各種各樣的產(chǎn)品提供優(yōu)惠和折扣——讓你現(xiàn)有的客戶高興,并促使他們購買更多;還能吸引新客戶,從而擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。
提前計劃好你的季節(jié)營銷策略,在季節(jié)到來前幾周就開始促銷——這有助于你的企業(yè)/品牌獲得更多的曝光率,同時也提高了銷售利潤率。
例如:奧爾多美國公司提供50%的折扣。
14. 清倉大減價了
你可以提供清倉甩賣,當(dāng)你想清算你緩慢移動或過剩的庫存。因此,實(shí)施清倉銷售是最好的方式,以充分改善庫存管理為您的網(wǎng)上商店。
實(shí)施“清倉大甩賣”優(yōu)惠的快捷方法:
促進(jìn)“買一送一”銷售——更快清空舊庫存。
為昂貴的商品提供大幅折扣和其他清倉甩賣——強(qiáng)烈誘惑人們購買這些商品。
例如:內(nèi)曼·馬庫斯上次打電話時提供60%-80%的清倉折扣。
15. 每周/每月的折扣和交易
通過提供每周/每月的折扣和交易,你可以很容易地吸引顧客到你的商店,從而提高顧客的參與度。這是確保您的電子商務(wù)商店始終處于活躍狀態(tài)并且商店的庫存不會過期的一種聰明的方法。
實(shí)施“周/月”折扣和交易的快速想法:
每周或每月為每個人提供折扣和交易——增加你商店的客流量。
提供每周/每月的折扣券和重復(fù)購買的獎勵——不斷地將新顧客轉(zhuǎn)化為回頭客。
例如:奧蘭治縣松懈彈藥的每周交易。
16. 獨(dú)家社交媒體優(yōu)惠
社交媒體是直接接觸潛在客戶的好方法。獨(dú)家的社會媒體提供幫助,使您的現(xiàn)有客戶更高興,也吸引新客戶到您的商店。
實(shí)現(xiàn)“獨(dú)家社交媒體”的快速想法:
為特定的社交媒體平臺提供優(yōu)惠券、折扣和交易,在這些平臺上你能得到最積極的參與——增加你的商店的受歡迎程度,也很容易吸引潛在的買家。
提供優(yōu)惠,讓用戶通過他們的社交媒體賬戶注冊到你的電子商務(wù)商店——給你的商店帶來更多的流量。
例如:Body Jewelry Factory在他們的Facebook頁面上發(fā)布的折扣券代碼。
17. 應(yīng)用程序只是提供了
在這個移動時代,你是否愿意在沒有移動應(yīng)用的情況下運(yùn)行電子商務(wù)?當(dāng)然,你不會!
移動購物的便利性一直是移動購物人數(shù)激增的主要原因。因此,如果你的電子商務(wù)商店還沒有一個合適的移動應(yīng)用程序,那么為它構(gòu)建一個移動應(yīng)用程序是非常重要的。
通過引入只提供應(yīng)用程序的服務(wù),你可以很容易地吸引人們并獲得更多的應(yīng)用程序下載。因此,你將能夠建立一個巨大的、忠誠的客戶基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)“只適用于應(yīng)用程序”的快速思路:
提供初步的折扣和交易,專門針對移動應(yīng)用-顯著改善應(yīng)用內(nèi)購買。
實(shí)施應(yīng)用推薦計劃-傳播你的電子商務(wù)應(yīng)用,從而提高你的商店的知名度,增加應(yīng)用的下載量。
底線
在正確的時間提供正確的產(chǎn)品無疑會幫助你建立長期的客戶忠誠度,并提高你的轉(zhuǎn)化率。因此,一定要確保你建立了一個適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計劃,在實(shí)施你的網(wǎng)上商店提供。同樣重要的是,通過衡量毛利率的大幅增長,確保你的優(yōu)惠和折扣策略對你的業(yè)務(wù)長期有利。