多年來，企業(yè)一直受益于不同數(shù)字系統(tǒng)的使用，使它們能夠提供更便宜、更快、更好的服務(wù)和產(chǎn)品。隨著時(shí)間的推移，這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)許多企業(yè)的轉(zhuǎn)型起到了至關(guān)重要的作用。它改變了他們的運(yùn)作方式，不僅為客戶提供價(jià)值，也為他們自己的員工提供價(jià)值，以提高效率和生產(chǎn)率。

考慮到這一點(diǎn)，越來越多的企業(yè)開始使用像Lolly這樣的數(shù)字轉(zhuǎn)型公司提供的數(shù)字系統(tǒng)來幫助他們管理不斷變化的需求和獨(dú)特的目標(biāo)。

如果您正在經(jīng)營(yíng)自己的小型或中型企業(yè)，使用您可以享受的數(shù)字系統(tǒng)有許多好處。其中一些包括:

數(shù)字系統(tǒng)可以幫助你的員工更有效地工作

所有企業(yè)都希望自己的員工表現(xiàn)得更快、更聰明、更有成效。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要一些創(chuàng)新的解決方案，使員工更容易溝通、交換數(shù)據(jù)和協(xié)作，而不受任何限制。

像云解決方案這樣的數(shù)字系統(tǒng)可以通過創(chuàng)建一個(gè)精簡(jiǎn)的工作環(huán)境來幫助您的員工以最高效率進(jìn)行協(xié)作和工作。這有助于他們?cè)谕瓿筛嗳蝿?wù)的同時(shí)節(jié)省時(shí)間。

數(shù)字系統(tǒng)還提供了更多的信息，使您能夠看到各種模式并理解為什么特定的技術(shù)是有效的。對(duì)這些信息的開放訪問有助于降低工作環(huán)境的等級(jí)。擁有一個(gè)共享的心態(tài)有助于提高團(tuán)隊(duì)合作。

例如，將你在潛在客戶生成方面的努力數(shù)字化可以使?fàn)I銷和銷售更加有效。此外，擁有像CRM這樣的數(shù)字系統(tǒng)還可以跟蹤與約定、興趣和交互相關(guān)的歷史客戶數(shù)據(jù)。

數(shù)字系統(tǒng)讓你以數(shù)字方式經(jīng)營(yíng)你的生意

在過去，員工們被迫擁有大量的文件來保存信息。然而，紙質(zhì)檔案、支票和復(fù)印機(jī)已不再受歡迎。事實(shí)上，文書工作在很大程度上被最小化了。

如果您仍然使用相同的傳統(tǒng)實(shí)踐，而不是利用現(xiàn)代技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，那么是時(shí)候接受新的變化了。大多數(shù)小企業(yè)已經(jīng)在使用數(shù)字技術(shù)來減少紙張的浪費(fèi)。它不僅環(huán)保，還有助于提高效率，讓你享受更多的節(jié)省。

目前，有許多數(shù)字系統(tǒng)可以自動(dòng)完成不同的過程和任務(wù)。其中包括一個(gè)員工管理工具，它可以讓你跟蹤考勤、休假天數(shù)和工作時(shí)間。這樣的系統(tǒng)還可以幫助你簡(jiǎn)化計(jì)算獎(jiǎng)金和工資的過程。

企業(yè)使用的另一個(gè)數(shù)字系統(tǒng)是“支出管理系統(tǒng)”(spend management systems)，該系統(tǒng)旨在簡(jiǎn)化企業(yè)的采購(gòu)到付款流程。這樣的幫助可以讓你更容易地理解和管理你的企業(yè)支出，幫助你確定降低成本的方法。這就是為什么擁有一個(gè)有效的支出管理系統(tǒng)對(duì)尋求增長(zhǎng)的小企業(yè)主是有益的。

數(shù)字系統(tǒng)提高客戶參與度和客戶體驗(yàn)

為了讓你的企業(yè)成長(zhǎng)并在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來，你需要優(yōu)先考慮客戶滿意度、保留率和忠誠(chéng)度。強(qiáng)大的客戶體驗(yàn)等于強(qiáng)大的客戶忠誠(chéng)度，通過推薦獲得更多的新客戶，以及更多的銷售。您的企業(yè)應(yīng)該花時(shí)間決定如何在正確的時(shí)間和地點(diǎn)與客戶進(jìn)行交互。

一旦您了解了客戶的行為和旅程，您就能夠制定一個(gè)數(shù)字計(jì)劃，并開始挑選合適的數(shù)字系統(tǒng)以成功地滿足您的需求。

您可以使用的數(shù)字系統(tǒng)之一是在線客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。它旨在幫助您收集聯(lián)系信息、客戶購(gòu)買歷史、客戶行為和商業(yè)網(wǎng)站行為。所有這些都有助于改善你的消費(fèi)者參與策略。

客戶通過許多渠道接觸企業(yè)。這可能很難保持并提供給他們良好的客戶體驗(yàn)。它需要大量的客戶數(shù)據(jù)來提供良好的服務(wù)。最好的數(shù)字系統(tǒng)為您的業(yè)務(wù)幫助您有效地管理您的業(yè)務(wù)和節(jié)省時(shí)間，同時(shí)利用您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使您的業(yè)務(wù)有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

數(shù)字系統(tǒng)提高準(zhǔn)確性和防止錯(cuò)誤

自動(dòng)化任何乏味的業(yè)務(wù)任務(wù)(如數(shù)據(jù)收集)都可以幫助最小化人為錯(cuò)誤。使用任務(wù)管理和項(xiàng)目管理系統(tǒng)來管理和分配任務(wù)和截止日期可以很容易地完成。這也有助于確保你不會(huì)錯(cuò)過一些重要的任務(wù)。你也可以檢查一下誰(shuí)負(fù)責(zé)每項(xiàng)任務(wù)。

此外，數(shù)字系統(tǒng)可以幫助您的企業(yè)擺脫所有階段的錯(cuò)誤。它可以幫助你減少返工和提高整體精度。有了更高的準(zhǔn)確性，您可以確保沒有猜測(cè)、更少的人為錯(cuò)誤和減少浪費(fèi)。所有這些都可以幫助你降低你的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本。

數(shù)字系統(tǒng)提供了更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)

當(dāng)企業(yè)在其業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)數(shù)字系統(tǒng)時(shí)，它們可以包括流程的改進(jìn)，從而促進(jìn)創(chuàng)新。此外，由于新技術(shù)的出現(xiàn)，他們?cè)诜?wù)和產(chǎn)品方面的創(chuàng)新空間也更大。

數(shù)字系統(tǒng)降低商業(yè)成本

許多企業(yè)主最關(guān)心的是找到降低企業(yè)成本的方法。像云服務(wù)這樣的數(shù)字系統(tǒng)允許企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本。數(shù)字化轉(zhuǎn)型使企業(yè)能夠消除或減少IT基礎(chǔ)設(shè)施，減少印象量，并在網(wǎng)上舉行會(huì)議，以擺脫過多的旅行時(shí)間和相關(guān)費(fèi)用。

數(shù)字系統(tǒng)使更好的決策成為可能

數(shù)字系統(tǒng)有助于數(shù)據(jù)管理。由于數(shù)據(jù)是一種知識(shí)，它可以幫助您做出更好的決策，從而影響您的業(yè)務(wù)。無(wú)論你是處理營(yíng)銷方面還是生產(chǎn)過程，擁有一個(gè)數(shù)字系統(tǒng)可以幫助你無(wú)怨無(wú)悔地走得更遠(yuǎn)。

這樣的系統(tǒng)也使您能夠與您的客戶保持持續(xù)的聯(lián)系，使您能夠更好地了解他們。這樣，您就可以輕松地提供適合其獨(dú)特需求的服務(wù)或產(chǎn)品。

數(shù)字系統(tǒng)幫助你獲得戰(zhàn)略性的商業(yè)見解

數(shù)字系統(tǒng)可以改變你的商業(yè)運(yùn)作方式。通過新的數(shù)據(jù)洞察平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)，期望集中式儀表板和改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集。集中的儀表板可以方便地處理業(yè)務(wù)分析。

然后，企業(yè)可以使用這些數(shù)據(jù)來支持和改進(jìn)不同的計(jì)劃，例如客戶服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷。對(duì)于IT專家來說，將會(huì)有更多的實(shí)時(shí)和可操作的分析，可以提高響應(yīng)效率和提高最終用戶的滿意度。通過這些分析，營(yíng)銷主管、IT專業(yè)人員和一些業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)可以有效地執(zhí)行業(yè)務(wù)決策。這將把更直觀、更強(qiáng)大的工具交到企業(yè)所有者的手中。

數(shù)字系統(tǒng)讓您改善數(shù)據(jù)保護(hù)

許多企業(yè)轉(zhuǎn)向云解決方案來解決關(guān)鍵的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序、備份和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)問題。云解決方案是在受控制和監(jiān)控的設(shè)施中管理和托管的，這些設(shè)施旨在減少停機(jī)時(shí)間，同時(shí)保持?jǐn)?shù)據(jù)受到良好保護(hù)。

如果您的業(yè)務(wù)計(jì)劃考慮云解決方案并創(chuàng)建一個(gè)集中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，以下是您應(yīng)該考慮的一些因素:

-有一個(gè)數(shù)據(jù)安全政策

必須使用數(shù)據(jù)安全策略來定義安全共享或傳輸數(shù)據(jù)的經(jīng)過批準(zhǔn)的方法，并定義受限制的方法來停止使用不安全或不受支持的應(yīng)用程序和服務(wù)。政策必須非常明確，對(duì)每個(gè)員工來說什么是可接受的，什么是不可接受的。

它們還必須包括關(guān)于社交網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)使用、移動(dòng)設(shè)備和電子郵件策略的信息。這些政策必須定期溝通、記錄、執(zhí)行、更新和審查。

如果你的政策已經(jīng)到位，把它發(fā)郵件給你所有的員工。您還可以設(shè)置培訓(xùn)課程或會(huì)議，定期向他們介紹數(shù)據(jù)安全的現(xiàn)實(shí)。此外，您需要討論他們?cè)诖_保信息安全方面的作用。

-了解網(wǎng)絡(luò)安全和物理控制

了解服務(wù)提供商使用的網(wǎng)絡(luò)安全和物理安全控制是至關(guān)重要的。除此之外，了解提供者的服務(wù)水平協(xié)議(sla)對(duì)于系統(tǒng)可用性和正常運(yùn)行時(shí)間也很重要。你還必須了解他們關(guān)于數(shù)據(jù)泄露的政策。理解和閱讀有關(guān)提供者被期望做什么的所有內(nèi)容是至關(guān)重要的。它還可以幫助您了解是否適合放置業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

數(shù)字系統(tǒng)使你在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先

隨著數(shù)字系統(tǒng)繼續(xù)改變世界各地的每一個(gè)企業(yè)，毫無(wú)疑問，他們被認(rèn)為是市場(chǎng)上的必需品。他們可以幫助你保持競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)變化的趨勢(shì)中生存。你所要做的就是選擇適合你的業(yè)務(wù)的數(shù)字系統(tǒng)。

無(wú)論您的業(yè)務(wù)類型或規(guī)模，始終要有一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)字轉(zhuǎn)換策略，并選擇最適合您的業(yè)務(wù)需求或目標(biāo)的系統(tǒng)。

結(jié)論

商業(yè)行業(yè)的未來是數(shù)字化的。無(wú)論是研究、安全、營(yíng)銷還是運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)企業(yè)的每一個(gè)方面都受益于數(shù)字系統(tǒng)的存在。盡管在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)這樣的系統(tǒng)可能看起來很復(fù)雜，但是您可以通過制定游戲計(jì)劃或通過數(shù)字轉(zhuǎn)換專家的幫助來確保平穩(wěn)過渡。