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案例778

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設(shè)計(jì)沖刺有用嗎(它們值得嗎)?

來(lái)源:派臣科技|時(shí)間:2019-10-06|瀏覽:

Web設(shè)計(jì)人員總是會(huì)探索新的方法來(lái)改進(jìn)他們的工作流程,從而更容易地為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。許多人會(huì)吹捧設(shè)計(jì)沖刺的好處,那他們的論點(diǎn)有足夠的分量嗎?

說(shuō)實(shí)話,設(shè)計(jì)沖刺有很多價(jià)值。然而,它并不像采用谷歌Vision的原始系統(tǒng)那么簡(jiǎn)單,它可以立即創(chuàng)造出更好的數(shù)字產(chǎn)品,或者讓更多的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

讓我們來(lái)看看什么是設(shè)計(jì)沖刺,為什么它們是具有價(jià)值的。

本質(zhì)上,設(shè)計(jì)沖刺刪除了典型設(shè)計(jì)工作流的構(gòu)建和啟動(dòng)階段,這樣設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就可以更快地得到一個(gè)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的概念。

設(shè)計(jì)sprint過(guò)程絕不是快速和簡(jiǎn)單的。設(shè)計(jì)Sprint實(shí)際上是如何工作的?

這是一個(gè)高度結(jié)構(gòu)化的,多天的過(guò)程,使設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能夠研究問(wèn)題、機(jī)會(huì)和/或市場(chǎng)。這些都取決于你想建立什么——例如:網(wǎng)站建設(shè)、應(yīng)用程序、現(xiàn)有產(chǎn)品的新功能等等)。

制定一個(gè)假設(shè),通過(guò)故事板將概念形象化,原型的解決方案,用實(shí)際用戶(hù)測(cè)試它。

設(shè)計(jì)沖刺是一個(gè)高度參與的過(guò)程,通常要花費(fèi)整個(gè)星期的時(shí)間來(lái)完成——正是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作使這個(gè)過(guò)程最終獲得成功。

一個(gè)設(shè)計(jì)sprint團(tuán)隊(duì)可以包括4到8個(gè)人,建議理想的團(tuán)隊(duì)人員包括以下:

推動(dòng)者:組織和管理sprint的人。

決策者:作出最后決定的首席執(zhí)行官或其他行政人員。

設(shè)計(jì)師:設(shè)計(jì)原型和產(chǎn)品的人。

營(yíng)銷(xiāo)者:負(fù)責(zé)向公眾銷(xiāo)售產(chǎn)品或功能的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)或協(xié)調(diào)員。

成本經(jīng)理:跟蹤預(yù)算和預(yù)測(cè)的財(cái)務(wù)主管。

客戶(hù)服務(wù)主管:最了解目標(biāo)受眾及其痛苦的人。

在sprint結(jié)束時(shí),這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該提出,他們開(kāi)始這個(gè)過(guò)程的核心問(wèn)題的答案。詳細(xì)說(shuō)明用戶(hù)測(cè)試結(jié)果的報(bào)告。因?yàn)檫@是一個(gè)如此嚴(yán)格的系統(tǒng),這里沒(méi)有多少靈活性的余地。

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)愿意花五天時(shí)間進(jìn)行設(shè)計(jì)沖刺的原因有很多:

您可以節(jié)省時(shí)間和金錢(qián),因?yàn)槟褂迷蜏y(cè)試解決方案,而不是創(chuàng)建完整的產(chǎn)品或功能。您減少了失敗的機(jī)會(huì),因?yàn)槟皇褂媒?jīng)過(guò)用戶(hù)驗(yàn)證的可行解決方案來(lái)處理問(wèn)題。它允許更大的創(chuàng)新,因?yàn)槟幸粋€(gè)貢獻(xiàn)者團(tuán)隊(duì)朝著相同的目標(biāo)工作,而不是孤立地完成他們的部分。真正的用戶(hù)可以得到原型,不僅可以為這個(gè)產(chǎn)品提供有價(jià)值的數(shù)據(jù),還可以為整個(gè)品牌以及未來(lái)的概念提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)完全參與并對(duì)sprint負(fù)責(zé),他們會(huì)對(duì)產(chǎn)品有更多的投入,并有動(dòng)力在開(kāi)發(fā)完美的解決方案時(shí)更進(jìn)一步。當(dāng)決策者參與到sprint中時(shí),更容易獲得他們的批準(zhǔn)。

總之,設(shè)計(jì)sprint使團(tuán)隊(duì)能夠更自信地構(gòu)建客戶(hù)和用戶(hù)最終都滿(mǎn)意的數(shù)字解決方案。

以下是一些可能阻止這個(gè)看似完美的系統(tǒng)產(chǎn)生好的一面的因素:

1. 一開(kāi)始沒(méi)有數(shù)據(jù)

設(shè)計(jì)沖刺不能從一個(gè)假設(shè)或一個(gè)黑暗中的完整鏡頭開(kāi)始。這是你和你的團(tuán)隊(duì)將要做出的一個(gè)巨大的承諾,而不是一個(gè)你想用預(yù)感來(lái)賭博的承諾。

2. 你已經(jīng)知道這個(gè)問(wèn)題的答案了

設(shè)計(jì)sprint的目的是系統(tǒng)地定義一個(gè)問(wèn)題,假設(shè)一個(gè)解決方案,然后測(cè)試它的有效性。但是如果你已經(jīng)知道了問(wèn)題的答案,就沒(méi)有理由在這個(gè)解決問(wèn)題的過(guò)程中浪費(fèi)你的時(shí)間。

3.這個(gè)問(wèn)題太小or太大了

在這種情況下,規(guī)模非常重要。五天的時(shí)間似乎足夠處理任何問(wèn)題,尤其是當(dāng)你這周沒(méi)有做其他事情的時(shí)候,但是如果你沒(méi)有相應(yīng)的時(shí)間安排,這可能會(huì)導(dǎo)致很大的浪費(fèi)或者超出范圍。

4. 你沒(méi)有足夠的團(tuán)隊(duì)成員

由于設(shè)計(jì)sprint需要4到8個(gè)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)工作,所以單獨(dú)的自由設(shè)計(jì)師或小型設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行設(shè)計(jì)sprint是不可行的。當(dāng)需要招募測(cè)試用戶(hù)并分析結(jié)果時(shí),您會(huì)感到壓力。

5. 它是昂貴的

除非你在一家中上的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)工作,而這家設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)有能力讓那么多的人在一個(gè)星期內(nèi)離開(kāi)現(xiàn)下的項(xiàng)目,否則設(shè)計(jì)沖刺的過(guò)程將會(huì)很難完成。

6. 這太難承諾了

假設(shè)您可以進(jìn)行設(shè)計(jì)沖刺。你的團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都完全投入到這五天的過(guò)程中來(lái)了嗎?還是說(shuō)讓每個(gè)人都呆在一個(gè)房間里,離開(kāi)他們的移動(dòng)設(shè)備(這是不允許的)將會(huì)是一場(chǎng)斗爭(zhēng)?這尤其適用于那些最終拍板的高管,但他們的生活通常充滿(mǎn)了相互沖突的承諾和干擾。

7. 決策者太多了

把這么多來(lái)自公司不同領(lǐng)域的人才聚集在一起的問(wèn)題在于等級(jí)制度。如果他們習(xí)慣了在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)等方面做決策者,誰(shuí)能說(shuō)他們會(huì)進(jìn)入這個(gè)新過(guò)程,把這個(gè)角色讓給最終的決策者?除非你有一個(gè)有足夠自信的調(diào)解人,能夠說(shuō)服所有人的自尊心,并保持秩序,否則這可能是一個(gè)大問(wèn)題。

總結(jié)

作為一名設(shè)計(jì)師,你對(duì)自己的工作感到非常自豪,這就是為什么采用一個(gè)能帶來(lái)積極結(jié)果的過(guò)程的想法很有吸引力。

唯一的問(wèn)題是,設(shè)計(jì)沖刺并不是為自由職業(yè)者或小型企業(yè)設(shè)計(jì)的。它們是為那些有時(shí)間、金錢(qián)和資源的大型機(jī)構(gòu)而設(shè)立的。這并不是說(shuō)您現(xiàn)在不能采用流程中使用的方法實(shí)踐,或者開(kāi)始將設(shè)計(jì)沖刺集成到您的業(yè)務(wù)中。

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