如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大大小小的網(wǎng)站層出不窮，個(gè)人站長(zhǎng)也比比皆是。如何運(yùn)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)站，是如今做站制勝的法寶，這里總結(jié)了做站的十大誤區(qū)，希望對(duì)各位朋友有所幫助，少走彎路。

一、僅僅停留在發(fā)布企業(yè)形象和產(chǎn)品信息上

許多公司在導(dǎo)入信息化過(guò)程，最早想到的就是把公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介、公司促銷(xiāo)活動(dòng)等信息貼在公司網(wǎng)站上。這樣的做法充其量只是多個(gè)電子公告板而已，根本沒(méi)有發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)功能。由于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者大多生性保守，因此對(duì)于主動(dòng)出擊的建議大多會(huì)瞻前顧后。其實(shí)，網(wǎng)站架設(shè)應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)角度出發(fā)。換句話說(shuō)，是否可以透過(guò)網(wǎng)絡(luò)，在現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)通路以外，提供一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者之間直接接觸與溝通的渠道，提供企業(yè)另一種銷(xiāo)售模式機(jī)會(huì)。因此，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要的網(wǎng)站，應(yīng)該由營(yíng)銷(xiāo)主管角度優(yōu)先思索。第二個(gè)角度就是從管理角度去思索，例如公司在全省擁有許多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或分公司，各種網(wǎng)點(diǎn)之間的公文傳遞或資源分配是否可以透過(guò)網(wǎng)站，以提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

二、在頁(yè)面中塞滿圖片、Java程序、Flash、音樂(lè)等

其實(shí)就目前上網(wǎng)速度來(lái)看，網(wǎng)頁(yè)如果加上太多的FLASH或FLAME，或掛上太多圖片，勢(shì)必影響傳輸速度，這樣對(duì)普遍缺乏信心的客戶而言，很容易就因?yàn)椴辉改托牡群蛳螺d完畢，而選擇中途跳開(kāi)。如此一來(lái)，再漂亮的網(wǎng)頁(yè)也不會(huì)有人看!依照我們的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，愈來(lái)愈多客戶選擇實(shí)用網(wǎng)站，不愿選擇太花哨的網(wǎng)站。因?yàn)閷?shí)在沒(méi)有耐心等待像SHOCKWAVE程序那么長(zhǎng)的下載時(shí)間;另外一個(gè)干干凈凈、條理分明的網(wǎng)頁(yè)比較容易閱讀，客戶可以在很短時(shí)間找到他要的信息，不必被太多視覺(jué)污染所干擾。所以企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)不需要太多美工，因?yàn)橐雌恋膱D片，客戶自然有合適網(wǎng)站可以上，不必浪費(fèi)客戶下載的時(shí)間與金錢(qián)。

三、很長(zhǎng)時(shí)間都不更新一次

如果一個(gè)網(wǎng)站的資料一個(gè)月才更新一次，請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)會(huì)有興趣上這個(gè)網(wǎng)站?當(dāng)然資料更新與維護(hù)需要成本，因?yàn)槲覀儾皇窃谧鲆粋€(gè)入口網(wǎng)站或?qū)I(yè)網(wǎng)站，不需要每天更新;如果能做到每周更新或每?jī)芍芨拢⒃诰W(wǎng)站上注明更新時(shí)間或預(yù)告下次更新時(shí)間，將有助于告知客戶何時(shí)可以上網(wǎng)來(lái)取得最新資訊。另外所謂活網(wǎng)站的'活'，也是指需具備與客戶互動(dòng)機(jī)制，例如郵件列表系統(tǒng)、留言板或客服系統(tǒng)等，當(dāng)然不需樣樣功能都具備。必須針對(duì)網(wǎng)站的定位，選擇適死機(jī)制;同時(shí)對(duì)于客戶所提意見(jiàn)的處理，也需及時(shí)，不能讓客戶對(duì)網(wǎng)站失去信心!

四、人家有什么我也要有的觀念

許多企業(yè)老板常說(shuō)你看我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手XXX的網(wǎng)站多棒，什么功能都有，網(wǎng)頁(yè)又漂亮，趕快幫我搞個(gè)更漂亮的網(wǎng)站來(lái)跟他拼一拼!這樣想法真是可悲，網(wǎng)站不是做來(lái)好看的，也絕對(duì)不是在比誰(shuí)的網(wǎng)站漂亮!真正關(guān)鍵在于你希望網(wǎng)站，能提供哪些實(shí)用的功能?只要做出來(lái)的網(wǎng)站能夠滿足當(dāng)初設(shè)計(jì)構(gòu)想，能幫企業(yè)縮短作業(yè)流程的時(shí)間或提高工作效率，這就是一個(gè)有用的網(wǎng)站。尤其是如果你自己的想法一變?cè)僮?，不管你的網(wǎng)站是委外制作或由公司IT人員自行建置，碰到這樣的老板，這個(gè)網(wǎng)站想要成功的機(jī)會(huì)將微乎其微。

五、不重視收集反饋信息，不依照反饋信息作出相應(yīng)的調(diào)整

一些人往往忽略了很重要的一點(diǎn)，那就是網(wǎng)站前途是由網(wǎng)站的訪問(wèn)者決定的，讓他們滿意往往是你的首要任務(wù)。我就曾經(jīng)有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)站建設(shè)初期，時(shí)常有讀者抱怨頁(yè)面中有亂碼且中文折行有問(wèn)題，后來(lái)經(jīng)過(guò)研究，改變了頁(yè)面的設(shè)定，基本上解決了這個(gè)問(wèn)題，從而使我們的訪問(wèn)量更上一層樓。特別重要的一點(diǎn)是，如果我們沒(méi)有積極地去尋求讀者的反饋，我們可能永遠(yuǎn)也意識(shí)不到我們的失誤。

六、將寶貴的時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)益的工作上

對(duì)一名互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)推廣人員來(lái)說(shuō)，最寶貴的財(cái)產(chǎn)就是時(shí)間，有時(shí)候時(shí)間比金錢(qián)更重要。而時(shí)間又是很有限的資源，所以你必需分出輕重緩急。如果你不知道什么是重要的市場(chǎng)活動(dòng)、什么不是，那你就是在浪費(fèi)寶貴的時(shí)間。

七、不能高效率地管理電子郵件

你與客戶及潛在客戶之間的電子郵件交流既能讓你成功，也能讓你失敗。你很難有機(jī)會(huì)單獨(dú)與他們交流并給他們留下印象，抓住這種機(jī)會(huì)很重要。

我們每天都會(huì)收到人們發(fā)來(lái)的商務(wù)電子郵件，許多郵件寫(xiě)得就象10歲小孩的作品：錯(cuò)別字連篇，語(yǔ)法錯(cuò)誤，格式混亂，難以閱讀.... 每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤，所謂人無(wú)完人嘛，但這并不是你犯錯(cuò)誤的借口。安裝一個(gè)好的電子郵件軟件，學(xué)會(huì)其使用方法，確保你的文字沒(méi)有錯(cuò)別字、語(yǔ)法錯(cuò)誤等。別忘了，這是你留給別人的第一印象。

八、沒(méi)有建立起很好的用戶電子郵件組

這一點(diǎn)非常重要!如果你沒(méi)有通過(guò)電子郵件組與你的客戶及潛在客戶保持聯(lián)系的話，你實(shí)際上是在把鈔票當(dāng)廢紙扔。

人們只從他們知道并信任的人那里買(mǎi)東西，而向他們展示你很能干正是讓人們信任你的最佳途徑。維護(hù)好一個(gè)更新信息電子郵件組可以讓你始終與受眾保持聯(lián)系。你可以通過(guò)它發(fā)送站點(diǎn)更新通知或新產(chǎn)品消息。你永遠(yuǎn)不用擔(dān)心他們會(huì)忘記你，因?yàn)槟愕拿只蚱放瓶傇谧钋懊?。你甚至可以賣(mài)廣告。但別忘了最重要的一點(diǎn)：你要建立起人們對(duì)你的信任并保持良好的用戶關(guān)系。

九、采用不適當(dāng)?shù)膹V告手段而毀掉你的名聲

也許你聽(tīng)人說(shuō)過(guò)，發(fā)送垃圾郵件是在網(wǎng)上做生意在好辦法。但這是極大的一個(gè)誤區(qū)。

如果你硬要親自實(shí)踐一下的話，可別怪我沒(méi)警告過(guò)你。如果你能舉出一個(gè)通過(guò)垃圾郵件賺到錢(qián)的例子，我可以給你舉出10個(gè)通過(guò)正規(guī)途徑賺得更多的例子。你完全沒(méi)有必要發(fā)那些讓人討厭的垃圾郵件。

與發(fā)垃圾郵件類(lèi)似的是向新聞?dòng)懻摻M或BBS發(fā)送與主題無(wú)關(guān)的廣告。有那么多做在線廣告的方式，為什么一定要用那些起反作用的方式呢?且不談道德問(wèn)題，這種行為根本談不上什么商業(yè)感覺(jué)。

十、忘記了營(yíng)銷(xiāo)是成功的關(guān)鍵

如果你不告訴別人，即使你的產(chǎn)品是世界上最好的，你也賣(mài)不出去。沒(méi)有廣告就沒(méi)有潛在客戶，沒(méi)有潛在客戶就無(wú)法銷(xiāo)售，這看上去是最普通的常識(shí)，但也是最普遍的誤區(qū)。