誠信,是一個人應(yīng)該具有的基本品質(zhì),也是企業(yè)、社會所需要的。2014年,我的一個客戶對我說,老陳,你的公司一定會發(fā)展得很好,我相信你的人品。這次不大不小的鼓勵,在公司發(fā)展的幾年,我仍然記憶猶存。企業(yè)的發(fā)展,沒有固定模式,企業(yè)的競爭優(yōu)勢,也是各方各面。派臣科技秉承“臣,侍君者也;臣,治煩去惑者也”的理念,從每個小伙伴到公司法人,從業(yè)務(wù)洽談到售后服務(wù),都要求以一種誠懇的態(tài)度、踏實的作風來服務(wù)每一個客戶,堅決摒棄一切虛和假。
2015年,派臣公司兩歲,在重慶網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)悟有了小小的聲譽,于是便有某大學校友會、某上市公司重慶分公司等找派臣戰(zhàn)略合作。表面上,這是很誘人的項目,但其實質(zhì),就是他們有網(wǎng)站建設(shè)項目時,外包給我們做,他們中間賺差價。了解實情后,我斷然拒絕。我認為,外包賺差價會滋生少勞而獲的人群,會讓客戶支付的費用高于其本身價值……這,有違我誠信踏實的性格。說我狹隘也好、目光短淺也好,反正后面的這類戰(zhàn)略合作,我統(tǒng)統(tǒng)不談。
2016年,某全國知名的網(wǎng)絡(luò)外包平臺無數(shù)次打電話,說他們平臺的建站單子消化不玩,邀請我們公司入住商鋪,擴展業(yè)務(wù)。本來我們公司的重慶本地業(yè)務(wù)常年飽和,只要持續(xù)發(fā)展就可以了,但是在他們業(yè)務(wù)員的頻繁電話中,我意志有些動搖。拓展全國線上業(yè)務(wù),公司規(guī)模和盈利空間變得更廣闊,那就試一下吧!接下來,簽合同,交店鋪入住費,裝修店鋪,錄商品資料等,花了近兩個月時間,終于達到他們要求,開始開鋪接單。后來的事情,完全不是他們當初斬釘截鐵說的優(yōu)質(zhì)訂單源源不斷,而且后來甚至建議我們把公司自己線下簽約的數(shù)據(jù)放到店鋪里。我終于確認,他們店鋪上看到的交易數(shù)據(jù),大多都是假的。網(wǎng)絡(luò)之路15年,仍然沒有把持住,吃一塹長一智,丟了吧!
2017年,派臣科技開始主動開展網(wǎng)站SEO業(yè)務(wù),一些客戶的效果非常明顯。一重慶遮陽棚項目客戶的弟弟,準備效仿做一個網(wǎng)站,在重慶開展業(yè)務(wù)。因其哥哥的實踐效果,簡單洽談就進去入網(wǎng)站制作階段。但過程中他提出,用他哥哥的網(wǎng)站復(fù)制、把重慶改為重慶就可以。我助理樂了,太節(jié)約我們成本了。這個肯定不行,我們公司歷來都是原創(chuàng)、拒絕復(fù)制,本著對現(xiàn)有案例的保護和新客戶的負責,必須按我們的流程規(guī)范去做。客戶的這個項目,那就我來檢查驗收。
大大小小這樣的經(jīng)歷還比較多。
不在虛假的事情上折騰時間和精力,對任何一個客戶和細節(jié)做到誠信、真實,這就是派臣。
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