關(guān)于孫凡：

【經(jīng)歷】曾供職龍湖地產(chǎn)營(yíng)銷管理及物業(yè)管理、擔(dān)任龍湖物業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理、龍湖首任管理者代表。期間主導(dǎo)實(shí)施了龍湖物業(yè)服務(wù)流程體系與管理機(jī)制建設(shè)、核心干部梯隊(duì)培育。行業(yè)中率先成功實(shí)踐“物業(yè)服務(wù)營(yíng)銷、地產(chǎn)物業(yè)一體化，三位一體品牌營(yíng)銷”等創(chuàng)新模式，有力支撐了龍湖品牌塑造。因成績(jī)突出獲龍湖地產(chǎn)最具含金量的干部獎(jiǎng)項(xiàng)“管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

【擅長(zhǎng)】物業(yè)管理流程規(guī)劃、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理機(jī)制建設(shè)、服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度提升、核心干部訓(xùn)練及梯隊(duì)培育體系搭建等，致力傳播先進(jìn)的管理理念和模式，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

【服務(wù)】服務(wù)企業(yè)超百家，近半客戶為全國(guó)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)或物業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、上市公司。

【講學(xué)】受邀擔(dān)任多家重點(diǎn)大學(xué)（北大、復(fù)旦、浙大、廈大、中山大學(xué)、華中科技大等）房地產(chǎn)EMBA總裁班物業(yè)管理專題客座講師。